Handling telephone calls; telephone etiquette

 0    43 flashcards    angelusia1414
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
handling telephone calls
start learning
obsługa połączeń telefonicznych
appropriate
start learning
odpowiedni / odpowiednia
compare
start learning
porównać
recently
start learning
ostatnio
landline
start learning
stacjonarny
straightaway
start learning
natychmiast
appointment
start learning
powołanie
case
start learning
przypadek
just in case
start learning
na wszelki wypadek
adapt
start learning
dostosować
interrupt
start learning
przerwać
turn away
start learning
odwracać
greet
start learning
powitać
language ability
start learning
Znajomość języka
dual abroad
start learning
podwójnie za granicą
dialling overseas
start learning
dzwoniąc za granicę
equivalent
start learning
równoważny
cut off
start learning
uciąć
get back
start learning
wracać
get throught
start learning
uzyskać bezpo¶rednio
hang up
start learning
odkładać słuchawkę
hold on
start learning
czekać/wytrzymywać
look into
start learning
spojrzeć
pass on
start learning
przekazać dalej
sort out
start learning
uporządkować
investigate
start learning
zbadać
solve the problem
start learning
rozwiązać problem
attending
start learning
udział
nearby
start learning
pobliski
peak period
start learning
Okres szczytowy
receive
start learning
otrzymać
vacancies
start learning
wolne pokoje
inbound
start learning
przychodzące połączenie
influence
start learning
wpływ
vital part of business
start learning
istotna część biznesu
gain
start learning
zdobyć
request
start learning
żądanie
arrange to call
start learning
umów się na telefon
pass on
start learning
przekazać dalej
come throught
start learning
przechodzą
ring off
start learning
odkładać słuchawkę
topped it out
start learning
zwieńczono to
press the right number
start learning
naciśnij odpowiedni numer

You must sign in to write a comment