B2 U13

 0    21 flashcards    Mayoshi
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
obsługa klienta
start learning
customer service
lojalność klienta
start learning
customer loyalty
satysfakcja klienta
start learning
customer satisfaction
zależeć od
start learning
to depend on
polegać na
start learning
rely on
(poprzez) ustne polecenie
start learning
(Through) word of mouth recommendation
utrzymać
start learning
maintain
Spełniać oczekiwania klientów
start learning
meet customer expectations
przekroczyć oczekiwania klienta
start learning
exeed customer expectations
dokonać
start learning
accomplish
cenić informację zwrotną
start learning
value feedback
zgłosić komuś problem
start learning
bring the problem to sb's attention
zapewnić kogoś
start learning
ensure sb
skorygować
start learning
rectify
wyjść poza zakres obowiązków
start learning
Go beyond the call of duty
doceniać
start learning
to appreciate
pomocny personel
start learning
helpful staff
niezawodny personel
start learning
Reliable staff
Spełniać czyjeś potrzeby
start learning
fulfill someone's needs
wyjść poza zakres obowiązków
start learning
to the extra mile
zrobić coś więcej
start learning
go out of your way

You must sign in to write a comment