→ Unit 10 → Start Learning / Download MP3 Flashcards

Question		Answer
niepowodzenie start learning		Failure
świadczenie obsługi klienta start learning		Providing customer service
zniknąć start learning		Go under
brak możliwości start learning		Inability
solidny start learning		Reliable
wydajny start learning		Efficient
pozostawiać start learning		Remain
wymagający start learning		Demanding
spadek zysku start learning		Drop in profit
dobra znajomość start learning		good Grasp
niezmiennie/zawsze start learning		Invariably
realnie myśląc start learning		As a matter of fact
poziom, w którym przedsiębiorstwo już się nie rozwija start learning		Plateau
warsztat/praktyka start learning		Workshop
wydatek start learning		Expenditure
trudny/niezręczny start learning		Awkward
zapomnieć o czymś start learning		Slip my mind
wstrzymywać się start learning		Hesitate
przejść do sedna sprawy start learning		Get straight to the point
unikać odpowiedzialności start learning		Pass the buck
to było po raz ostatni raz, nigdy więcej start learning		Be the last straw
znaleźć źródło problemu start learning		Get to the bottom of the problem
zdzierać z kogoś pieniądze start learning		Rip somebody off
powziąć dodatkowe czynności start learning		Go the extra mile
niezrozumienie siebie start learning		Talk at cross purposes
uzasadnione start learning		Justified
przyznać start learning		Admit
prawidłowo start learning		Properly
wymiana start learning		Replacement
kierownik start learning		Supervisor
bezczelnie start learning		Brazenly
odpuścić start learning		Let off
zaprzestać start learning		Cease
policzyć za dużo start learning		Overcharge
zachęcać start learning		Encourage
decydować sić start learning		Opt for
dążyć start learning		Endeavour
dokładny start learning		Accurate
niedogodność start learning		Inconvenience
właściwy start learning		Appropriate
przesyłka start learning		Consignment
przedstawiciel obsługi klienta start learning		customer service rep
znać dobrze produkt start learning		Knowledgeable
porozumienie start learning		Rapport
ustanowienie relacji start learning		Establish rapport
szybko start learning		Promptly
trzeba czekać start learning		Being put on hold
zajęty start learning		Engaged
nieinteresujący się start learning		Indifferent
gdy jest za dużo ludzi start learning		At peak times
opóźnienie start learning		Delay
dowód zapłaty/rachunek start learning		Proof of purchase
with problem start learning		With fuss
jednorazowo start learning		One off
dobra wola start learning		Goodwell
obsługiwać reklamacje start learning		Handle complaint
gwarancja zwrotu pieniędzy start learning		Money back guarantee
znać standardy start learning		Meet standard
dawać zwrot pieniędzy start learning		Give refund
być winnym start learning		At fault
jednorazowe start learning		One off
finansowe odszkodowanie start learning		Financial compensation
słomka start learning		Straw
rozkojarzony start learning		Distracted
Michelin star restaurant start learning		two 2 gwiazdki Michelina
ucieczka od normalności start learning		A retreat from the norm
onieśmielony start learning		Intimidated
empatyczny start learning		Empathise
empatia start learning		Empathy
zwiększać start learning		Exceed
konsekwentny start learning		Consistent
powstawać start learning		Arise
potrzebne start learning		Call for
umożliwić start learning		Enable
cukiernik start learning		Confectioner
specjalny wysiłek, ale więcej sprzedać start learning		Sales drive
drogie start learning		High end
wycofać/odrzucić start learning		Recoil
zapobiec start learning		Preempting
zdolność do zrozumienia czegoś start learning		Insight
łączyć start learning		Couple
wdrożyć start learning		Deploy
przyrównać start learning		Collate
repozytorium start learning		Repository
umożliwić coś start learning		Prompt
pytać start learning		Inquire
środki zaradcze start learning		Remedies
interweniować start learning		Intercede
system, który nie działa za dobrze start learning		Clunky system
wyciekać, na przykład o informacji start learning		Leak out
nabyć coś start learning		Acquire
mała grupa start learning		Cadre
być pierwszym start learning		Be first off
słabość/wyrozumiałość start learning		Indulgence
kluczowy/istotny start learning		Crucial
zgadzać się z czymś, ale tego nie wspierać start learning		Pay lip service to
przegabić/stracić coś start learning		Miss out
osiągnąć duży zysk start learning		Reap the rewards
dostosować start learning		Adapt/adjust
marketing szeptany start learning		Word of mouth
onieśmielający start learning		Intimidated
procent taniej start learning		Percent off
jeden łyk start learning		One sip
etykieta start learning		Label
badać start learning		Carry out
ankieta/działanie start learning		Survey
linie bardzo tanie, bez żadnych dodatków start learning		No frills airline
zajęty start learning		Occupy
pilnie start learning		Urgently
wyczerpany start learning		Put out
samolot start learning		Aircraft
bagaż podręczny, USA start learning		Carry on baggage
bagaż podręczny, UK start learning		Hand luggage
wytyczne, zasady start learning		Guidelines
mówić komuś, że ma zapłacić start learning		Charge
wspierać start learning		Reassure
pozwać start learning		Take sb to court
pozwać start learning		Sue
stewardesa start learning		Flight attendant
bagaż poza limitem start learning		Excess baggage
odpowiedni/właściwy start learning		Proper
klatka schodowa start learning		Stairway
bardzo cienkie start learning		Flimsy
szaleństwo start learning		Mad rush
poruszać się z trudem start learning		Scramble
nieświeży start learning		Stale
płynny/gładki start learning		Smooth
okazja start learning		Bargain
twardy start learning		Firm
oddzwaniać start learning		Returning call
przeprowadzać badania start learning		Carrying out research
wprowadzić program start learning		Introducing/running programmes
załatwiać coś start learning		Dealing with
mieć pewność start learning		Ensuring
uczyć się na czymś start learning		Learning from
nawiązanie porozumienia start learning		Establishing rapport
dowiedzieć się czegoś start learning		Finding out about
kiwać głową start learning		Noe head
tanie linie lotnicze start learning		Budget airline
niezadololenie z czegoś start learning		Dissatisfied with
miejsce, gdzie odbieramy bagaże start learning		Baggage reclaim
zbadać/sprawdzić coś start learning		Investigate
przejście start learning		Aisle
grzywna start learning		Penalty
odpuścić sobie start learning		Put out
w czyimś imieniu start learning		On sb behalt
niedobra opinia start learning		Unfavourable publicity
poduszka start learning		Cushion
siedzenie bez niczego start learning		Bare seta
opóźniony start learning		Delayed
podrzeć start learning		Tear up
zwrócić uwagę start learning		Point out
celowy start learning		Deliberate
zmuszać start learning		Force
scenariusz start learning		Scripted
spełnić kogoś wymaganie start learning		Meet requirement
spowodować, że coś się stanie start learning		Trigger
legalna metoda rozwiązania problemu start learning		Remedy
zwykły pracownik fabryki start learning		The shop floor
line employees start learning		Front pracownicy, obsługujący bezpośrednio klientów(pracwonicy z ktorymi stykaja sie klienci na poczatku)
klient, kupujący po raz pierwszy start learning		First time customer
noty kredytowe start learning		Credit notes
franczyzna(a right to sell a company's products in a particular area using the company'sname:) start learning		Franchised
sprzeczanie się start learning		Dispute
chęć zapłacenia(a payment made by a company to a customer who has experienced a problem with its products in order to try to keep the customer), czyli rekompensata chyba start learning		Goodwill payment
basic business, Essential Business start learning		Bread and butter business

unit 10

You must sign in to write a comment

More