Letter of complaint

 0    22 flashcards    patrycjon
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
I am writing to complain about
start learning
piszę reklamację w związku z...
I am writing to express my strong dissatisfaction with
start learning
piszę, aby wyrazić moje wielkie niezadowolenie z...
With reference to your ... I must complain about...
start learning
w związku z Państwa ... muszę złożyć zażalenie na...
First of all, I would like to draw your attention to the fact that
start learning
przede wszystkim, chciałbym zwrócić Państwa uwagę na fakt, że...
Contrary to the description in the brochure
start learning
w przeciwieństwie do opisu w broszurce
I was sad to discover that
start learning
z przykrością odkryłem, że...
The device suddenly stopped working
start learning
urządzenie nagle przestało działać
It was broken / scratched / torn / faulty
start learning
było zepsute, porysowane, rozerwane, wadliwe
The manual was missing / in a different language
start learning
instrukcja obsługi była nie dołączona / w innym języku
I was given misleading information
start learning
otrzymałam mylną informację
I was charged the wrong amount
start learning
naliczono mi złą kwotę
Honestly, it ruined my plans
start learning
szczerze, moje plany legły w gruzach
I am disappointed with the way you treat your regular customers
start learning
jestem rozczarowany sposobem, w jaki traktują Państwo stałych klientów
I enclose a copy of my receipt / invoice
start learning
załączam kopię paragonu, faktury
I hope you will resolve the problem soon
start learning
mam nadzieję, że rozwiążą Państwo szybko ten problem
If you do not deal with it promptly, I will be forced to take further legal measures
start learning
jeżeli nie zajmą się tym Państwo szybko, będę zmuszona podjąć dalsze kroki prawne
I would appreciate it if you provided me with a full explanation
start learning
byłabym wdzięczna za wyjaśnienia
I demand a full refund / replacement of the faulty equipment
start learning
domagam się pełnego zwrotu, wymiany wadliwego sprzętu
I trust I can expect an apology
start learning
ufam, że należą mi się przeprosiny
I look forward to your prompt reply
start learning
czekam na szybką odpowiedź
Yours faithfully
start learning
z poważaniem (gdy zaczynamy od Dear Sir/Madam)
Yours sincerely
start learning
z poważaniem (gdy wiemy do kogo piszemy np. Dear Mr Smith)

You must sign in to write a comment