→ Business Intermediate → Start Learning / Download MP3 Flashcards

Question		Answer
powód start learning		reason
call center start learning		call centre
dyskusja start learning		discussion
podsumowanie start learning		summarizing
naprzeciwko start learning		opposite
pozycji start learning		heading
Zadzwoń na Wschód start learning		Call of the East
Inteligentni Indianie start learning		Smarter Indians
Związki odwetu start learning		Unions strike back
UK praca przeciek start learning		UK jobs leak
Więcej Brytyjczyków zainteresowanych start learning		More Britons concerned
zdanie start learning		sentence
Podsumowanie start learning		summary
całość start learning		whole
Związki zawodowe start learning		trade unions
złe warunki pracy start learning		poor working conditions
wykorzystywanie pracowników w Indiach start learning		exploitation of workers in India
przemysł rośnie start learning		growing industry
firmy przeprowadzkowe do Indii start learning		companies moving to India
bardzo stresujące start learning		highly stressful
utrata miejsc pracy start learning		job losses
na całym świecie start learning		worldwide
Obciążenia są nieuzasadnione start learning		workloads are unreasonable
przewidzieć start learning		predict
po start learning		following
prognozy start learning		predictions
... milion anglojęzycznych absolwenci uczelni wchodzi ...... start learning		... one million English speaking college graduates enter
niskie koszty pracy dla... start learning		low labour costs for...
zmiany w call center start learning		changes to call centres
Nowa technologia start learning		new technology
praca operatora stała się... start learning		the operator’s job has become...
ośrodki starają się... start learning		centres are trying hard to...
profity z pracy start learning		perks of the job
transport start learning		transport
dobre warunki pracy z... start learning		good working conditions with...
Profil i szkolenia pracowników start learning		employee profile and training
dobre umiejętności komunikacyjne start learning		good communication skills
umiejętności techniczne start learning		technical skills
specjalne szkolenie start learning		special training
szanse awansu start learning		promotion prospects
może zostać przełożonym po... start learning		can become a supervisor after...
doświadczenie w contact center jest start learning		experience in a contact centre is
podzielić start learning		divide
Centra outsourcingowe połączeń z krajów uprzemysłowionych do krajów rozwijających się start learning		outsourcing call centres from industrialized countries to the developing world
przekonać start learning		convince
świadczenia start learning		benefits
zapoznać się z poniższymi start learning		refer to the following
outsourcing pozwala firmom start learning		outsourcing enables companies to
zmniejszenie kosztów start learning		reduce costs
być bardziej konkurencyjnym, oferując klientowi niższe ceny i lepsze usługi start learning		be more competitive by offering customer lower prices and better service
tworzenie nowych miejsc pracy w produkcji start learning		preserve jobs in production
korzystają z pracowników większą liczbę kompetentnych i zmotywowanych start learning		benefit from more competent and more motivated staff
wprowadzania nowych technologii do krajów rozwijających się start learning		bring new technology to developing countries
pomoc krajom rozwijającym się w celu poprawy ich gospodarek start learning		help developing countries to improve their economies
outsourcing pozwala klientom start learning		outsourcing makes customers:
Problemy językowe i kulturowe start learning		language and cultural problems
podmioty nie posiadające wystarczającej wiedzy lokalnej start learning		operators not having sufficient local knowledge
outsourcing jest odpowiedzialny za: start learning		outsourcing is responsible for:
utrata miejsc pracy w krajach uprzemysłowionych start learning		job losses in industrialized countries
wykorzystywanie zdesperowanych pracowników w krajach rozwijających się start learning		exploitation of desperate workers in developing countries
podkreślając nierówności między północ i południe / wschód i zachód start learning		emphasizing inequalities between north and south / east and west
zachęcanie nierealistycznych oczekiwań w krajach rozwijających się start learning		encouraging unrealistic expectations in the developing world
obsługi klienta start learning		your customer service
zajrzeć na start learning		look at
coraz bardziej wykonuje swoje operacje za granicę start learning		increasingly farming out their operations abroad
cięcie kosztów start learning		cost cutting
szef start learning		chief executive
spowodowane oburzenie niedawno start learning		caused uproar recently
raczej start learning		rather
twierdził start learning		claimed
elegancko ubrana start learning		smartly dressed
entuzjastyczny start learning		enthusiastic
bardziej efektywne start learning		more efficient
często absolwenci start learning		often graduates
przekonać start learning		persuade
wynagrodzenie start learning		wage
stawka godzinowa start learning		hourly rate
tutaj start learning		over here
już start learning		already
planuje zwiększenie start learning		expect to increase
niska start learning		low
dodatkowe koszty przekierowanie połączeń telefonicznych do Indii jest łatwe do spełnienia start learning		additional cost of redirecting phone calls to India is easily met
ubezpieczenie start learning		insurance
za granicą start learning		overseas
dotyczy start learning		concerned by
Ostatnia decyzja na eksport start learning		recent decision to export
w celu zredukowania jej kosztów ogólnych start learning		in an attempt to reduce its overall costs
Zadania początkowo start learning		jobs initially
dodanie start learning		adding
możliwość start learning		possible
wpływ start learning		affected
wniosek start learning		the proposal
transfer start learning		transfer
rzeczywiście start learning		indeed
policzek start learning		slap in the face
pracował niestrudzenie start learning		worked tirelessly
poprawa start learning		to improve
rzeczywistość start learning		reality
sieć detaliczna start learning		retail chain
wejść w start learning		come into
za start learning		voted
strajk start learning		strike action
zdradzony start learning		betrayed
umowa z start learning		deal with
pomimo start learning		in spite of
Axing start learning		axing
pozostanie start learning		remain
głównym pracodawcą start learning		major employer
aktualnie start learning		currently
wzrośnie start learning		to rise
poważne obawy start learning		serious concerns
skargi na stres start learning		complaints about stress
znęcanie start learning		bullying
nieuzasadnione obciążenia start learning		unreasonable workloads
wysoce pożądane start learning		highly desirable
chętna do pracy start learning		eager to work
czyste i nowoczesne środowisko start learning		clean and modern environment
Wielkie długości start learning		great lengths
w celu start learning		in order to
Szkolenie na niuanse kultury brytyjskiej start learning		training course on the finer points of British culture
neutralizować ich akcenty start learning		neutralize their accents
w celu dopasowania do brytyjskiej publiczności start learning		to suit a British audience
Niektórzy przyjmują angielską nazwę start learning		some adopt English name
nigdy nie wiesz start learning		you never knew
towary lub usługi start learning		goods or services
poza najśmielszymi marzeniami o radosnym operatorze telefonicznym start learning		beyond the wildest dreams of the cheery telephone operator
pracownicy Cytują start learning		workers quote
Klienci, uchwyt start learning		handle customers
równoważny start learning		equivalent
jeszcze start learning		yet
świadomość start learning		well aware
odpowiedniki start learning		counterparts
komenda start learning		command
oszacowanie start learning		estimate
wzrośnie dziesięciokrotnie start learning		grow tenfold over
w zależności od start learning		depending
różnią start learning		differ
nie jest już poza światem start learning		no longer worlds apart
bronił start learning		defended
poprawa warunków pracy start learning		working conditions improved
wymagania na rynku coraz bardziej zglobalizowanym start learning		demands of an increasingly globalized market
powodowane chęcią zysku start learning		motivated by profit
potencjalnie stresujące start learning		potentially stressful
monotonna start learning		monotonous
odpowiednie wynagrodzenie start learning		adequate remuneration
szacunek w uznaniu tego faktu start learning		respect in recognition of this fact
Operatorzy infolinii start learning		helpline operators
obraźliwe start learning		abusive
zły start learning		annoyed
wdzięczny start learning		appreciative
wesoły start learning		cheerful
właściwy start learning		competent
trudny start learning		difficult
sfrustrowany start learning		frustrated
wdzięczny start learning		grateful
pomocna start learning		helpful
zirytowany start learning		irritated
kompetentny start learning		knowledgeable
cierpliwy start learning		patient
przekonujący start learning		persuasive
przyjemny start learning		pleasant
pocieszające start learning		reassuring
niegrzeczny start learning		rude
zadowolony start learning		satisfied
sympatyczny start learning		sympathetic
zrozumienie start learning		understanding
zdenerwowany start learning		upset
odpowiednie start learning		appropriate
kiedy go włączyć, nic się nie dzieje start learning		when I switch it on, nothing happens
zepsuł się na drodze do pracy start learning		it broken down on the way to work
zawiesza się start learning		it keeps crashing
coś jest zakleszczony wewnątrz start learning		there’s something stuck inside
Nie mogę wyłączyć start learning		I can’t switch it off
nie działa prawidłowo start learning		it’s not working properly
nie rozpocznie start learning		it won’t start
jest w porządku start learning		it’s out of order
Myślę, że to kompletne spisanie na straty start learning		I think it’s a complete write-off
Akumulator jest rozładowany start learning		the battery’s dead
Kopiarka start learning		photocopier
telefon komórkowy start learning		mobile phone
kolokacja start learning		collocation
określenia start learning		identify
rozmawiać start learning		talk
zorganizować start learning		arrange
dać start learning		give
uporządkować, rozwiązać start learning		sort out
przekształcić start learning		escalate
wymiana start learning		exchange
diagnozowanie start learning		diagnose
identyfikować objawów start learning		identify the symptoms
diagnozowania usterek start learning		diagnose the fault
rozwiązać problem start learning		sort out a problem
rozmawiać z klientem przez cały proces start learning		talk the customer through the process
przeistoczyć problem do przełożonego start learning		escalate the problem to a supervisor
zorganizować wizytę naszego technika start learning		arrange a visit from our technician
wymiana produktu start learning		exchange the product
dać zwrot start learning		give a refund
naładować start learning		recharge
rozwiązać problem start learning		solve a problem
Rozwiązanie problemu start learning		solution a problem

business intermediate

You must sign in to write a comment

More