Le service client (phrases) - Customer care (phrases)

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Question
Answer

Ann, voici Louis Bernard.
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Ann, this is Louis Bernard.

J'apprécierais cela si nous pouvions...
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I would appreciate it if we could...

J'aimerais vous présenter Mr. Michel.
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I'd like to introduce Mr. Michel.

Est-ce votre première fois dans...?
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Is this your first time in...?

Pourrais-je vous donner ma carte?
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May I give you my card?

Puis-je prendre votre manteau?
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Can I take your coat?

Recherchez-vous quelque chose en particulier?
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Are you looking for anything in particular?

Nous allons donner le meilleur de nous mêmes pour...
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We are going to use our best efforts to...

Bonjour. Vous devez être M. Roussel?
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Good morning. You must be Mr. Roussel?

Comment était votre voyage?
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How was your trip?

Je suis responsable de tous vos achats.
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I am responsible for all of your orders.

Si vous avez d'autres questions...
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If you have any further questions...

Dans l'attente d'une réponse de votre part.
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We hope to hear from you soon. / We are looking forward to hearing from you soon.

Avez-vous eu des difficultés pour nous trouver?
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Did you have any trouble finding us?

C'était un plaisir de vous rencontrer.
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It was nice to meet you.

Je vous en prie, asseyez-vous.
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Please take a seat.

Aimeriez-vous du café ou tu thé?
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Would you like some coffee or tea?

J'aimerais du thé, s'il vous plaît.
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I'll have some tea. Thanks.

Excusez notre ignorance, s'il vous plaît.
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Excuse our ignorance, please.

Vous êtes libres de poser toutes les questions que vous voulez.
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Please, feel free to ask any questions.

C'est vraiment très gentil de votre part.
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That's very kind of you.


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