n

 0    27 flashcards    ewa926120
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
incydent
start learning
incident
niezadowoleni
start learning
dissatisfied
klienci
start learning
customers
kolejka
start learning
queue
zakłócenie porządku
start learning
disturbance
wyprowadzić z terenu
start learning
escorted
trudni klienci
start learning
difficult customers
stracić cierpliwość
start learning
lose his or her temper
obraźliwego języka
start learning
offensive language
zapewnij
start learning
assure
zgasić papierosa
start learning
put out his or her cigarette
niezbędny do współpracy
start learning
uncooperative
uprzejmie
start learning
Politely
zabronione
start learning
Prohibited
voucher na podróż
start learning
travel voucher
rekompensata
start learning
compensation
usuwanie anulowanie
start learning
cancles
darmowy za darmo
start learning
complimentary
lot z przesiadką
start learning
connecting flight
poza kontrolą twoja
start learning
beyond your control
opóźnienia
start learning
delays
zaprzyjaźnione linie lotnicze
start learning
partner airline
ulepszenie podnieść standard
start learning
upgrade
w kolejce
start learning
on standby
wyrzucenie z samolotu
start learning
bumped off
zarezerwować na zapas, więcej sprzedanych biletów niż mniej
start learning
overbooking
rozwiązanie
start learning
resolution

You must sign in to write a comment