|
Question |
Answer |
|
start learning
|
|
|
|
|
zażalenia, uskarżanie się start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
znacząco wpłynąć na atrakcyjność hotelu i strategię cenową start learning
|
|
significantly influence a hotel’s appeal and pricing strategy
|
|
|
Dzwonię do Państwa ze skargą dotyczącą mojego pokoju start learning
|
|
I’m calling you with a complaint about my room
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
Co jest problemem? Co dolega? start learning
|
|
What seems to be the problem?
|
|
|
Pokój nie spełnił naszych oczekiwań start learning
|
|
The room does not meet our expectations
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
nie spełnia opisu zawartego w naszej umowie start learning
|
|
it does not meet its description in our agreement
|
|
|
mieliśmy dostać pokój z widokiem na morze start learning
|
|
we were supposed to get seaview room
|
|
|
to jest niedopuszczalne, (nieakceptowane) start learning
|
|
this is unacceptable, (not acceptable)
|
|
|
Chciałbym wyrazić swoje rozczarowanie start learning
|
|
I would like to express my disappointment with
|
|
|
Pokazuje zupełnie inne wrażenie na temat tego miejsca. start learning
|
|
It show completely different impression of the place.
|
|
|
Wyglądała na spokojną, elegancką posiadłość, ale w rzeczywistości znajduje się tuż obok elektrowni! start learning
|
|
It looked like a quiet, elegant property — but in reality, it’s located right next to a power plant!
|
|
|
Naprawdę mi przykro to słyszeć start learning
|
|
|
|
|
Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. start learning
|
|
your experience didn’t meet your expectations.
|
|
|
w jak najlepszym świetle, start learning
|
|
in the best possible light,
|
|
|
Czuję się wprowadzony w błąd start learning
|
|
|
|
|
Gdybym wiedział, że będę patrzył z okna na chłodnie kominowe, start learning
|
|
If I had known I’d be looking out at cooling towers from my window,
|
|
|
całkowicie rozumiem twoją frustrację start learning
|
|
completely understand your frustration
|
|
|
Zapewniam, że nigdy nie mieliśmy zamiaru oszukiwać start learning
|
|
I assure you it was never our intention to deceive
|
|
|
chętnie zaoferujemy Ci zniżkę na Twój obecny pobyt lub bezpłatne śniadanie start learning
|
|
we’d be happy to offer you a discount on your current stay or complimentary breakfast
|
|
|
Doceniam to, choć szczerze mówiąc, spodziewałem się większej przejrzystości. start learning
|
|
That’s appreciated, though honestly, I just expected more transparency.
|
|
|
Oczywiście i dziękuję za szczerą opinię start learning
|
|
Absolutely, and thank you for your honest feedback
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
pomoże nam to ulepszyć doświadczenia naszych przyszłych gości. start learning
|
|
it will help us improve the experience for our future guests.
|
|
|
Szczerze mówiąc, jestem bardzo rozczarowany! start learning
|
|
I’m honestly very disappointed!
|
|
|
Zdjęcie w ofercie przedstawiało luksusowy bungalow położony nad wodą, ale w rzeczywistości dotarliśmy do miejsca, które wyglądało jak zalany plac zabaw start learning
|
|
The photo in the listing showed an overwater luxury bungalow, but in reality, we arrived at what looks like a flooded playground
|
|
|
|
start learning
|
|
Is this some kind of joke?
|
|
|
Zdjęcia zamieszczone na naszej stronie internetowej mają na celu zobrazowanie możliwego standardu zakwaterowania start learning
|
|
The pictures in our website were intended to be illustrative of the possible accommodation standard
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
jest ogromna różnica między rajem na plaży a plastikową zjeżdżalnią stojącą w błotnistej wodzie start learning
|
|
there’s a huge difference between a beachfront paradise and a plastic slide standing in muddy water
|
|
|
Czuję się całkowicie wprowadzony w błąd. start learning
|
|
I feel completely misled.
|
|
|
Nigdy nie mieliśmy zamiaru wprowadzać naszych gości w błąd start learning
|
|
It was never our intention to mislead our guests
|
|
|
Jako rekompensatę proponujemy częściowy zwrot pieniędzy lub voucher na przyszły pobyt. start learning
|
|
As cimpensation we propose you a partial refund or a voucher for a future stay.
|
|
|
proszę zaktualizować ofertę start learning
|
|
please update the listing
|
|
|
dziękuję za docenienie, za twoj gest start learning
|
|
thank you for your appreciate
|
|
|
Oczywiście i dziękuję za szczerą opinię start learning
|
|
Absolutely, and thank you for your honest feedback
|
|
|
Zdecydowanie pomoże nam to udoskonalić naszą ofertę start learning
|
|
It will definitely help us improve our offer
|
|
|
