|
Question |
Answer |
Nasi klienci są zadowoleni z naszych usług start learning
|
|
Our clients/ customers are happy with our services
|
|
|
Pracuję w Dziale Obsługi Klienta start learning
|
|
I work in the Customer Service Department
|
|
|
Mam złe wiadomości/ wieści start learning
|
|
|
|
|
Straciliśmy najlepszego klienta start learning
|
|
We’ve lost our best customer
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
We have to do something about it
|
|
|
Nic nie możemy z tym zrobić start learning
|
|
We can’t do anything about it/ We can do nothing about it
|
|
|
Czy możemy coś z tym zrobić start learning
|
|
Can we do anything about it?
|
|
|
Myślę, że to kwestia czasu start learning
|
|
I think it’s a question/ matter of time
|
|
|
Znaleźliśmy wielu potencjalnych klientów start learning
|
|
We (have) found a lot of potential clients
|
|
|
Jutro podpisujemy kontrakt start learning
|
|
We’re signing a contract tomorrow
|
|
|
Wczoraj otrzymaliśmy potwierdzenie start learning
|
|
We received confirmation yesterday
|
|
|
Ten system może pogrupować klientów według wieku, płci, narodowości lub zainteresowań start learning
|
|
The system can group clients according to age, sex, nationality or interests
|
|
|
Staramy się spełniać oczekiwania naszych klientów start learning
|
|
We try to meet our clients’ expectations
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
Jest wielu potencjalnych klientów w tym mieście start learning
|
|
There are a lot of potential clients in this city
|
|
|
Powinniśmy spróbować do nich dotrzeć start learning
|
|
We should try to reach them
|
|
|
Czy otrzymaliśmy jakieś reklamacje w zeszłym miesiącu? start learning
|
|
Did we receive any complaints last month?
|
|
|
Nasi klienci narzekali na usługę start learning
|
|
Our clients complained about the service
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
złożyć reklamację/ skargę start learning
|
|
|
|
|
Klient ma zawsze rację. Zapamiętaj to start learning
|
|
The customer is always right. Remember that
|
|
|
Klient może odesłać produkt jeśli jest niezadowolony start learning
|
|
The client can send the product back if they are unhappy
|
|
|
Mają 14 dni żeby to zrobić start learning
|
|
They have 14 days to do it
|
|
|
Ta firma jest naszym największym klientem start learning
|
|
This company is our biggest customer
|
|
|
|
start learning
|
|
We should give them a discount
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
|
start learning
|
|
|
|
|
Dostarczamy/ Zapewniamy najlepsze usługi w okolicy start learning
|
|
We provide the best services in the area
|
|
|
Analizujemy opinie naszych klientów i zaspokajamy ich potrzeby start learning
|
|
We analyse our clients’ opinions, and satisfy/ meet their needs
|
|
|
Czy możesz skontaktować się z Paulem i umówić spotkanie? start learning
|
|
Can you contact Paul and fix a meeting?
|
|
|
Czy mógłbyś powiedzieć coś o waszym najlepszym kliencie? start learning
|
|
Could you say something about your best client/customer?
|
|
|
Czy w twoim biurze jest Dział Obsługi Klienta? Co robi ten dział? start learning
|
|
Is there a Customer Service Department in your office? What do they do?
|
|
|
Czy będziesz miał spotkanie z klientem jutro? O czym będziecie rozmawiać? start learning
|
|
Will you have a meeting with your client tomorrow? What will you discuss?
|
|
|
Jak wygląda procedura postępowania gdy otrzymujecie reklamację? start learning
|
|
What is the procedure when you receive a complaint?
|
|
|
Czy jesteś w stanie wskazać potencjalnych klientów dla twojej działalności? start learning
|
|
Can you think of any potential customers for your business?
|
|
|
W jaki sposób docierasz do nowych klientów? start learning
|
|
How do you reach new customers?
|
|
|
