1

 0    198 flashcards    monikastepien7
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
bankomat
start learning
a cash machine
stopa procentowa
start learning
interest rate
karta debetowa
start learning
a debit card
bank przy głównej ulicy
start learning
a high street bank
konto internetowe
start learning
an online account
polisa ubezpieczeniowa
start learning
an insurance policy
umowa najmu
start learning
a rental contract
hipoteka
start learning
mortgage
pożyczyć pieniądze
start learning
borow money
oszczędzać/odkładać pieniądze
start learning
save money
płacić za coś w sklepie
start learning
pay for sth in a store
opłacić rachunek telefoniczny
start learning
pay your telephone bill
chroń rzeczy, które posiadasz
start learning
protect the things you own
polecenie zapłaty
start learning
direct debit
pożyczka bankowa
start learning
bank loan
kredyt w rachunku bieżącym
start learning
overdraft facility
zarządzać
start learning
manage
ochraniać
start learning
protect
Wyjąć pieniądze
start learning
take out money
wypadek
start learning
accident
sugestia i rada
start learning
suggestion and advice
usługi finansowe
start learning
financial services
doświadczenie klienta
start learning
customer experience
obsługa reklamacji klientów
start learning
handling customer complaints
nawet inwestować w akcje
start learning
even invest in shares
aktualny
start learning
current
wizyta w oddziale
start learning
visiting a branch
zastosować
start learning
apply
Dołącz do nas
start learning
join us
dostępny
start learning
available
chciałbyś to zrobić?
start learning
would you like to do it?
Jak myślisz, jaka osoba chciałaby pracować w nocy?
start learning
what kind of person do you think would want to work at night?
oczekiwać
start learning
expect
dostęp
start learning
access
możliwy
start learning
possible
zmiana
start learning
shift
znacznie niżej
start learning
far lower
odpowiedzialność
start learning
responsibility
łatwiejsze
start learning
more easily
zarabiać
start learning
earn
za granicą
start learning
overseas
na podstawie
start learning
based
stracili karty kredytowe
start learning
lost their credit cards
potrzebujesz szybko pieniędzy
start learning
need money quickly
jakoś
start learning
somehow
rozwinąć rozmowę
start learning
develop a conversation
najnowsze wyniki piłkarskie
start learning
latest football scores
zapominać
start learning
to forget
przyczyna
start learning
reason
najbardziej nietypowy problem
start learning
most unusual problem
umowa
start learning
deal
wspaniały / niespotykany / niezwykły
start learning
extraordinary
na przykład
start learning
for example
gość
start learning
guest
odmówił
start learning
refused
zawstydzony
start learning
emarrassed
rozwiązany
start learning
solved
znacząco przyczynia się
start learning
contributes significantly
zatrudnia
start learning
employs
szerszy sektor finansowy
start learning
wider financial industry employs
powiązane zajęcia
start learning
related activities
rachunkowość
start learning
accountancy
biznes
start learning
business
usługi komputerowe i prawne
start learning
computer and legal services
polegać na
start learning
rely on
branża finansowa
start learning
financial industry
przyczynić się
start learning
contribute
Produkcja krajowa
start learning
national output
główna sprzedaż detaliczna
start learning
main retail
transakcja
start learning
transaction
ułatwiać
start learning
faciliate
wycofać
start learning
withdraw
kontrola finansowa
start learning
financial check up
wywiad
start learning
interview
koszty
start learning
spending
wypłata gotówki w kasie oddziału
start learning
cash withdrawal at branch counter
książeczka czekowa
start learning
cheque book
płacić rachunki
start learning
paying bills
zlecenie stałe
start learning
standing order
polecenie zapłaty
start learning
direct debit
przelew
start learning
bank transfer
oszczędność
start learning
saving
rachunek depozytowy
start learning
deposit account
konto oszczędnościowe online
start learning
online savings account
pożyczka
start learning
borrowing
przekroczenie konta bankowego
start learning
overdraft
inne pożyczki
start learning
other loans
ubezpieczenie
start learning
insurance
istniejąca karta
start learning
existing card
Myślę, że powinieneś
start learning
i think you should
najlepszą rzeczą do zrobienia jest
start learning
the best thing to do is
dlaczego ty
start learning
why don't you
Co powiesz na
start learning
how about
czy myślałeś / rozważałeś
start learning
have you thought about/considered
może / prawdopodobnie mógłbyś
start learning
perhaps/ possibly you could
chcę
start learning
i want to
co mogę zrobić
start learning
what can i do
obca waluta
start learning
foreign currency
wypadek
start learning
accident
chce wziąć
start learning
want to take
czynsz
start learning
rent
przechowywać karty
start learning
store cards
zachęcić
start learning
encourage
zachęta
start learning
incentive
obniżka
start learning
discount
komentarz najlepiej podsumowuje
start learning
comment best summarizes
równy
start learning
equal
badanie
start learning
survey
niedawny
start learning
recent
nie można przestać kupować
start learning
cannot stop buying
gorszy
start learning
worse
pensja
start learning
salary
ubezpieczenie
start learning
insurance
równość
start learning
equality
biedniejszy
start learning
poorer
wsparcie
start learning
support
niskie dochody
start learning
low incomes
przyczyny
start learning
causes
bieda
start learning
poverty
firmy usługowe
start learning
services companies
rozpaczliwy
start learning
desperate
prąd wyłączony za brak płatności
start learning
electricity turned off for non payment
tanie
start learning
cheap
przystępny
start learning
affordable
bezpieczne
start learning
secure
wydajny
start learning
efficient
drogi
start learning
expensive
ryzykowny
start learning
risky
źle poinformowany
start learning
ill-informed
personel
start learning
the staff
dno
start learning
bottom
powinien odejść
start learning
should leave
brakowało
start learning
lacked
częste błędy
start learning
frequent mistakes
kolejka
start learning
queue
mnóstwo pracowników przy kasie
start learning
plenty of staff at the counter
ciężko
start learning
havily
biuro
start learning
office
gałąź
start learning
branch
drogi panie / pani
start learning
dear sir / madam
skarżyć się
start learning
complain
personel licznika
start learning
counter staff
zorganizować
start learning
arrange
otrzymać
start learning
receive
zaproponować
start learning
propose
Czekam na wiadomość od ciebie.
start learning
I look forward to hearing from you.
z poważaniem
start learning
yours faithfully
poniżej
start learning
below
kwestia/sprawa
start learning
issue
przyznać
start learning
acknowledge
przeproś za błędy
start learning
apologize for the mistakes
wyjaśnij, jak to się stało
start learning
explain how it happened
przeprosiny
start learning
apology
z powodu
start learning
due
nagrywanie
start learning
recording
wypłata wynagrodzenia
start learning
salary payment
przepraszać
start learning
apologise
w imieniu
start learning
behalf
zwrócony
start learning
returned
niedogodność
start learning
inconvenience
ponieść
start learning
suffer
uważać
start learning
regard
przeciążenie
start learning
overcharge
oprogramowanie
start learning
software
jakie usługi obejmuje Kodeks?
start learning
which services does the Code cover?
co radzą ci najpierw zrobić, jeśli masz trudności finansowe, takie jak długi
start learning
what do they advise you to do first if you have financial difficulties like debts
jeśli złożysz skargę do banku, jakie obietnice składają w sprawie rozwiązania problemu?
start learning
if you make a complaints to a bank what promises do they make about solving the problem?
zmieniające się potrzeby finansowe klienta w ciągu jego życia
start learning
changing financial needs of a customer through their life
natychmiast
start learning
immediately
skoncentruj się na zysku
start learning
focus on the profit
pomijać punkt
start learning
missing the point
poprzez
start learning
throughout
przygotować
start learning
prepare
przejście na emeryturę
start learning
retirement
wyrzucać
start learning
throwing away
co to za strategia finansowa?
start learning
what kind of financial strategy is that?
odpowiedzieć pozytywnie
start learning
respond positively
opieka / uwaga
start learning
care
okazja / możliwość
start learning
opportunity
demonstrować, pokazać
start learning
demonstrate
zobowiązanie / obowiązek
start learning
commitment
w porównaniu z
start learning
compared with
Potrafię wyjaśnić, do czego służą różne produkty i usługi finansowe
start learning
I can explain what different financial products and services are used for
Mogę udzielić sugestii i porady
start learning
I can give sugestions and advice
Mogę mówić o problemie zadłużenia osobistego
start learning
I can talk about the problem of personal debt
Potrafię porozmawiać o tym, co sprawia, że obsługa klienta jest dobra
start learning
I can talk about what what makes good customer services
Potrafię napisać e-mail w celu rozpatrzenia reklamacji
start learning
I can write an e-mail to deal with a complaint
odszkodowanie
start learning
compensation
skarżyć się
start learning
complain
rachunek bieżący
start learning
current account
rachunek depozytowy
start learning
deposit account
niedogodność
start learning
inconvenience
lojalność
start learning
loyalty
zlecenie stałe
start learning
standing order
oskarżenie
start learning
charge
odpowiadać
start learning
respond
przesiadka
start learning
transfer
wycofać
start learning
withdraw

You must sign in to write a comment