→ Wiedza Produktowa A Obsługa Klienta → Start Learning / Download MP3 Flashcards

start learning

Question		Answer
dlaczego warto kupić droższe buty? start learning		1. rodzaj skóry wpływa na jakość, a wysokiej jakości skóra nie jest tanim półproduktem, tańsze marki wykorzystują tzw skórę wtórna powstająca z mielonych odpadów. 2. design - ładniejsze
surowy ojciec i córka z piekła rodem start learning		analityczne i skoncentrowane na rzeczywistości podejście do klienta
troskliwa mama i rozrywkowy synalek start learning		nastawienie na budowanie relacji, nie korzystają z wiedzy bo nie widzą sensu
klienci typu prezycyjna teściowa czy też zbuntowana nastolatka start learning		wymóg wiedzy produktowej
klienci typu przyjaciółki lub ciotki klotki start learning		trendy, relacje z kupującym, wiedzą produktowa na drugim miejscu

wiedza produktowa a obsługa klienta