UNIT 7&8 SGH

 0    276 flashcards    Jacob123
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
marketing strategy
start learning
strategia marketingowa
Analysis of the wider business environment
start learning
Analiza szerszego otoczenia biznesowego
political
start learning
polityczny
legal
start learning
prawny
economic
gospodarczy
start learning
ekonomiczny
social
start learning
społeczny
cultural diffusion
start learning
dyfuzja kulturowa
technological factors operating
start learning
technologiczne czynniki operacyjne
Target Market
start learning
rynek docelowy
sales goals
start learning
cele sprzedażowe
term of volume and revenue
start learning
pod względem wolumenu i przychodów
Marketing budget
start learning
budżet marketingowy
elements of the mix marketing
start learning
składowe mix marketingu
Marketing Mix
promotion) 5p packaging 6p people
price
start learning
instrumenty polityki marketingowej (4 Ps: product
place
packaging attracts buyer attention
start learning
opakowanie przyciąga uwagę kupującego
people refers to knowledge skills and personality of the pre sales and after sales staff who come into contact with customer
umiejętności i osobowości personelu przedsprzedażnego i posprzedażowego
start learning
ludzie odnoszą się do wiedzy
który ma kontakt z klientem
convinience
start learning
wygoda
contribute
start learning
przyczyniać się
enviromentally friendly
start learning
przyjazny dla środowiska
total product offer
start learning
pełna oferta produktowa
reinforce the diversity of elements
start learning
wzmacniają różnorodność elementów
value for money (relationship between quality and price)
start learning
wart swojej ceny
store surroundings
start learning
otoczenie sklepu
speed of delivery
start learning
szybkość dostawy
quarantee
start learning
gwarancja
market reasearch
start learning
badanie rynku
collecting data
start learning
zbieranie danych
Origin of new product ideas
start learning
pochodzenie nowych pomysłów na produkt
secondary data
start learning
dane wtórne
External Data
start learning
dane zewnętrzne
published sources
start learning
opublikowane źródła
Government Agencies
start learning
agencje rządowe
trade associations
start learning
stowarzyszenia branżowe
buying patterns
start learning
nawyki zakupowe
primary data
start learning
dane pierwotne
difficult and hard to obtain data
start learning
uteudno zyskać dane
quantitative information
start learning
informacje ilościowe
qualitative data
start learning
dane jakościowe
the activity of competitors
start learning
aktywność konkurentów
Benchmarking
start learning
analiza porównawcza
focus group
start learning
grupa docelowa
various possibilities
start learning
różne możliwości
B2B (business-to-business)
start learning
relacja między firmą a firmą
B2C (business-to-consumer)
start learning
relacja między firmą a klientem
B2G (Business to Government)
start learning
relacja między firmą a rządem
Mass Marketing
start learning
marketing nastawiony na masowego odbiorcę
old-fashioned concept
start learning
staromodna koncepcja
increasingly targeted
start learning
coraz bardziej targetowanie
basic methods for segmenting market
start learning
podstawowe metody segmentacji rynku
product related (comfort
durability
luxury
start learning
safety
value for money)
convenience
Demographics (age gender
Demografia (wiek
income
start learning
education. family life cycle
płeć
occupation)
psychographic (attitudes
self image)
opinions
start learning
lifestyle
psychograficzne (postawy
values
geographical (region
geograficzne (region
start learning
post code)
kod pocztowy)
product related
start learning
Związane z produktem
benefits rather than features
a nie cechy
start learning
korzyści
cost-based pricing
start learning
kształtowanie cen na podstawie kosztów/w oparciu o koszty
breakeven analysis
start learning
analiza progu rentowności
Product line: A group of related product items
start learning
Linia produktów: grupa powiązanych produktów
product mix (producent range)
start learning
asortyment produktów (zakres producentów)
Product Life Cycle
start learning
cykl życia produktu
introduction
wprowadzenie
maturity
start learning
growth
wzrost
decline
brand
start learning
marka
Trademark
start learning
znak towarowy
brand loyalty
start learning
lojalność wobec marki
profitability
rentowność
start learning
zyskowność
market share
start learning
udział w rynku
matching the market leaders
start learning
dopasowanie do liderów rynku
prestige pricing
start learning
ustalać wysoką cenę aby podtrzymać wizerunek wysokiej jakości i eksluzywności produktu
identifying the correct price point
start learning
identyfikacja właściwego punktu cenowego
Social objectives
start learning
cele społeczne
installations
start learning
instalacje
accessory equipment
start learning
wyposażenie dodatkowe
component parts
start learning
części składowe
raw materials
start learning
surowce
supplies
start learning
zapasy
Quantitative (factual and numerical)
start learning
Ilościowe (faktyczne i liczbowe)
qualitative (opinions and attitudes that are difficult ot measure)
które są trudne do zmierzenia)
start learning
jakościowe (opinie i postawy
end user/final consumer
start learning
końcowy użytkownik
benefits (advantages for the customer)
start learning
korzyści (korzyści dla klienta)
features (from a product design point of view)
start learning
cechy (z punktu widzenia projektowania produktu)
registered trademark
start learning
zarejestrowany znak handlowy
mark-up (added to the cost to give selling price)
start learning
narzut (doliczany do kosztu w celu uzyskania ceny sprzedaży)
breakeven volume (the sales volume at which the product starts to make a profit)
przy której produkt zaczyna przynosić zysk)
start learning
wolumen rentowności (wielkość sprzedaży
brand awareness
start learning
świadomość marki
market leader
start learning
lider na rynku
making a loss
start learning
ponieść stratę
early adopters
pierwsi kupujący
start learning
gadżeciarze
similar offerings
start learning
podobne oferty
advertising budget
start learning
budżet reklamowy
differentiate product
start learning
Indywidualizacja produktu
reaches saturation
start learning
osiągnąć nasycenie
Consumer Tastes
start learning
gust konsumenta
withdrawn from the market
start learning
wycofany z rynku
skimming price strategy
start learning
strategia spijania śmietanki
carrying out a survey
start learning
przeprowadzać ankietę
Gaps in the market
start learning
luki na rynku
consumer needs
start learning
potrzeby konsumentów
published sources
start learning
opublikowane źródła
a representative sample of people
start learning
reprezentatywną próbą ludzi
statistically reliable
start learning
statystycznie wiarygodne
characteristics (typical quality that makes a product recognisable)
start learning
cechy
Unique selling point (something that makes product special or different from other)
start learning
unikatowa cecha produktu
specification (techincal details anew how sth should be made)
start learning
specyfikacja
requirement (sth a customers ask for or needs)
start learning
wymóg
estimate (an approximate price that someone will charge u)
start learning
szacować
quotation (a fixed price that someone will charge u
wycena
start learning
often showing different items in detail)
buget (a plan of how to spend money
budżet
start learning
or the money itself)
dissapointing
weak sales
start learning
poor
słaba sprzedaż
export/foreign/overseas sales
start learning
sprzedaż zagraniczna
global/international/worldwide sales
start learning
sprzedaż globalna
bring out/introduce/launch a product
start learning
wprowadzić produkt
discontinue/take off the market/withdraw a product
start learning
wycofać produkt
improve/modify/upgrade a product
start learning
ulepszyć produkt
attracitve/reasonable/fair price
start learning
atrakcyjna cena
exorbitant/high/inflated price
start learning
zawyżona cena
retail selling price
start learning
cena detaliczna
agree on to/ arrive at/set/establish/work out a price
start learning
ustalic cenę
bring down/cut/lower/reduce a price
start learning
obniżyć cenę
rais/increase/put up/push up a price
start learning
podwyższyć cenę
booming/expanding/growing/healthy/strong market
start learning
rosnąca rynku
depressed/flat/sluggish/weak market
start learning
słaby na rynku
niche specialist market
start learning
niszowy rynek
be forced out of/withdraw the market
start learning
zmuszony do wycofania z rynku
break into (enter) the market
start learning
wejść na rynek
cornet/dominate/monopolize the market
start learning
dominować na rynku
Distribution (final link in companies supply chain) - getting the right product to the consumer at the right time
start learning
dystrybucja
Warehousing
start learning
magazynowanie
fulfilment (doing something that is promised)
spełnienie
start learning
satysfakcja
private-label brands
start learning
marki własne
promotion
start learning
promocja
peronal selling
start learning
face 2 face sprzedaż
Prospecting (identifying a potential costumer)
start learning
poszukiwania
approach (contacting the prospect and preparing sales inverview)
start learning
podejście
Presentaton
start learning
prezentacja
demonstration
start learning
demonstracja
Answering objections
start learning
Odpowiadanie na zastrzeżenia
closing the sale
start learning
zamknięcie sprzedaży
follow up a purchase with a quick call
wykonując szybką rozmowę telefoniczną
start learning
sfinalizuj zakup
long-term relationship
start learning
długotrwały związek
Advertising (use different media such as television
posters
direct mail
start learning
commercials
internet)
outdoor billboards
Public Relations
start learning
relacje publiczne
Events
start learning
wydarzenia
sponsporship of sports
start learning
sponsorować
endoresment (by celebrities)
start learning
poparcie
trade promotions
start learning
promocje handlowe
world of mouth (personal recommendations)
start learning
marketing szeptany
building a brand identity
start learning
Budowanie tożsamości marki
frequenecy programs
start learning
programy częstotliwościowe
forming communities of buyers
start learning
Tworzenie społeczności kupujących
Affinity Marketing (
start learning
Marketing powiązany
individualized advertising
start learning
Zindywidualizowana reklama
Co-marketing
start learning
wspólny marketing dwóch lub więcej przedsiębiorstw
Using CRM to measure success effectively
marketing or customer service metrics.
start learning
only requires tracking _______ sales
używa nie crm
trade shows
start learning
targi handlowe
retail outlet
start learning
punkt sprzedaży detalicznej
prospect (potencial customer)
start learning
perspektywa
bilboard
start learning
bilbord
repeat purchase
start learning
ponowny zakup
corss-selling
start learning
sprzedaż krzyżowa
the middleman/intermediary
start learning
pośrednik
Merchandising
start learning
promowanie artykułów
customer (standard product)
start learning
klient
client (services sector)
start learning
klient
brand identity
start learning
tożsamość marki
convenience store
start learning
sklepik osiedlowy
direct mail
start learning
reklama bezpośrednia
distribution channel
start learning
kanał dystrybucji
in-store displays
start learning
wystawy sklepowe
press release
start learning
komunikat prasowy
producent placement
start learning
lokowanie produktu
Prospecting (identifying a potencial customer)
start learning
proces poszukiwania klientów
approach (contact the prospect and preparing for the sales interview)
start learning
podejście oferty
presentation (describing the features of the product)
start learning
prezentacja
demonstration (giving the costumer a chance to see the product in use)
start learning
demonstracja
Answering objections (dealing with any doubts that consumers has)
start learning
Odpowiadanie na zastrzeżenia
closing - asking the prospect to buy
start learning
sprzedaż
follow - up (processing the order quickly and maintaining long term contact)
start learning
zrealizować i opieka
outbound logistics
start learning
logistyka dostaw
materials handling
start learning
Obsługa materiałów
Accouting
start learning
księgowość
Sales Documents
start learning
dokumenty sprzedażowe
invoices
start learning
faktury
Purchasing Documents
start learning
dokumenty zakupowe
receipts
start learning
paragony
Payroll records
start learning
lista płac
Bank Records
start learning
Zapisy bankowe
chronologically
start learning
chronologicznie
Journals
start learning
księgi rachunkowe
Ledgers
start learning
księgi rachunkowe
trail balance
start learning
bilans próbny
Financial Statements
start learning
sprawozdanie finansowe
sign off on the accounts
start learning
zaakceptować na piśmie
profit and loss statement
start learning
rachunek zysków i strat
Income Statement
start learning
rachunek zysków
revenue
start learning
przychód
deduction
start learning
potrącenie
Balance Sheet
start learning
bilans
Assets = Liabilities + Stockholders' Equity
start learning
Aktywa = pasywa + kapitał własny
asset is antything of value owned by business
co ma wartość i jest własnością przedsiębiorstwa
start learning
aktywa to wszystko
liability is any amount owed to a creditor
start learning
zobowiązanie to każda kwota należna wierzycielowi
shareholders equity is what remains from the assets after all creditors
co pozostaje z aktywów po wszystkich wierzycielach
start learning
kapitał własny to to
assets are listed according to how quickly creditors have to be paid with current liabilities
start learning
aktywa są uszeregowane według szybkości spłaty bieżących zobowiązań wierzycieli
liabilities are listed according to how quickly creditors have to be paid with current liabilities
start learning
zobowiązania są uszeregowane według szybkości spłaty bieżących zobowiązań wierzycieli
Working Capital
start learning
kapitał obrotowy
Cash Flow Statement
start learning
rachunek przepływów pieniężnych
unexpected late payments
start learning
nieoczekiwane opóźnienia w płatnościach
unforeseen costs
start learning
nieprzewidziane koszty
Drop in Demand
start learning
Spadek popytu
Investing too much in fixed assets
start learning
inwestowanie zbyt dużych środków w środki trwałe
Credit control
start learning
kontrola kredytowa
stock control
start learning
kontrola zapasów
expenditure control
start learning
kontrola wydatków
sales promotion
start learning
promocja sprzedaży
recover a debt
start learning
odzyskać dług
Factoring
start learning
faktoring
cost centers discrete business units where budget are spent
w których wydatkowany jest budżet
start learning
centra kosztów odrębne jednostki biznesowe
profit centers units where profits are generated
w których generowane są zyski
start learning
Centra zysku jednostki
variance analysis comparing planned cost with actual cost
start learning
analiza wariancji porównująca koszt planowany z kosztem rzeczywistym
Valuing assets
start learning
wycena aktywów
ratio analysis to analyse performance in more depth
start learning
analiza współczynników w celu głębszej analizy wydajności
ratio analysis liquidity ratios
start learning
analiza wskaźnikowa wskaźniki płynności
revenue (income/turnovers/sales/the top line)
start learning
przychód
Cost of Goods Sold
start learning
koszt własny sprzedaży
operating expenses
start learning
koszty operacyjne
non-operating income
start learning
przychód nieoperacyjny
EBITDA
opodatkowaniem i amortyzacją
start learning
dochody przed odsetkami
Depreciation
start learning
amortyzacja
Amorization
start learning
amortyzacja
interest
start learning
odsetki
Dividends
start learning
Dywidendy
Retained profit
start learning
zysk zatrzymany
Accounts Receivable
start learning
należności
inventory
start learning
zapasy
current assets
start learning
aktywa obrotowe
Fixtures
start learning
elementy instalacji
intangible assets
start learning
wartości niematerialne i prawne
bank debt
start learning
zadłużenie bankowe
Accounts Payable
start learning
zobowiązania
accured
start learning
narosły
provisions
start learning
prowizje
mortgage
start learning
hipoteka
principal
start learning
dyrektor
share capital
start learning
kapitał zakładowy
assets are what you own and liabilities are what you owe
co jesteś winien
co posiadasz
start learning
aktywa to to
a pasywa to to
loss in value of tangible assets over time is called depreciation
start learning
utrata wartości środków trwałych w czasie nazywana jest amortyzacją
list is written off int the accounts
start learning
lista jest spisana na rachunkach
loss in value of an intangible assets is called amortisation
start learning
utrata wartości wartości niematerialnych i prawnych nazywana jest amortyzacją
debtor = accounts receivable
start learning
dłużnik = wierzytelność
creditor = accounts payable
start learning
wierzyciel = zobowiązania
inventory
start learning
zapasy
leverage
start learning
wpływ
emphasize
start learning
podkreślać
cost / expenditure / expense / spending
start learning
wydatki
earnings
zarobki (zysk)
start learning
profits
income / revenue / sales / turnover
start learning
obrót (przychód)
Just-in-time manufacturing
start learning
produkcja w systemie just-in-time
making payments to supplies
start learning
dokonywania płatności za dostawy
leasing fixed assets rather than buying
start learning
leasing środków trwałych zamiast kupować
improve sales forecasting
start learning
poprawić prognozowanie sprzedaży
leverage these measure the degree to which a company relies on borrowed funds
w jakim firma opiera się na pożyczonych środkach
start learning
dźwignia - mierzą stopień
activity ratios - measure the effectiveness of the use of resources from anopertaioh point of view
start learning
wskaźniki aktywności - mierzą efektywność wykorzystania zasobów z operacyjnego punktu widzenia
bring down
obniżyć koszty
lower
start learning
cut
reduce costs
calculate
work out cost
start learning
figure out
obliczyć koszty
meet
opłacać koszty
start learning
pay cost
bring in
osiągać zyski
generate
start learning
earn
make profits
jeoparadize
narażac zysk
start learning
put at risk profit
plough back
inwestować znów zysk
start learning
reinvest profit
accurate
presise figure
start learning
exact
dokładna liczby
approximate
przybliżona liczba
rough
start learning
ballpark
round figure
deceptive
misleadind figure
start learning
dubious
błędna liczba
announce
publikować dane liczbowa
publish
start learning
issue
release the figures
check examine
sprawdzać dane liczbowe
go throuth
start learning
go over
study the figure
cook
massage the figures
falsify
start learning
doctor
manipulować danymi
manipulate
budgeted estimated likely costs
start learning
ujęte w budżecie szacunkowe prawdopodobne koszty
escalating
rising costs
start learning
increasing
rosnące koszty
unexpected unforeseen costs
nieprzewidziane koszty
start learning
nieoczekiwane

You must sign in to write a comment