→ Techniki → Start Learning / Download MP3 Flashcards

Question		Answer
CB start learning		Continental breakfast, śniadanie kontynentalne (kawa croissant, masło, dżem, miód
CIP start learning		ważny gość z punktu widzenia marketingu hotelu
CRS start learning		centralny system rezerwacji
CRM start learning		budowanie relacji z gośćmi
coffee break start learning		przerwa kawowa
Cruising start learning		morskie podróżowanie na statku
conference rooms start learning		sale konferencyjne
czarter start learning		umowa pomiędzy hotelem a touroperatorem na miejsca noclegowe z gwarancją ich wykorzystania
card of residence start learning		karta pobytu, potwierdza pobyt w hotelu
concierge start learning		zajmuje się życzeniami gości np. rezerwuje stolik w restauracji
checklist start learning		lista kontrolna, umożliwa kontrolowanie poprawności przedsięwzięcia
currency exchange start learning		kantor wymiany walut
doba hotelowa start learning		okres czasu wynajęcia pokoju
DBL start learning		double room, pokój 2 osobowy z jednym łóżkiem
DLX DE LUX start learning		pokój o wyższym standardzie
depozyt gwarancyjny start learning		przedpłata części ceny za usługę
depozyt start learning		przechowywanie pieniędzy i rzeczy wartościowych gości, nieodpłatnie
dom wycieczkowy start learning		posiada co najmniej 30 miejsc noclegowych przystosowanych do samoobsługi
extra bed, dostawka start learning		dodatkowe łóżko w pokoju
defibrylstor start learning		urządzenie medyczne do analizy rytmu pracy serca
day rate, day use rate start learning		opłata za korzystanie z pokoju w ciagu dnia
dyrektor start learning		odpowiada za sprawne funkcjonowanie obiektu
dźwigowy start learning		obsługuje windę
downgrade start learning		obniżenie standardu pokoju
etyka zawodowa start learning		określone normy postępowania osob wykonujący dany zawód
EP start learning		plan europejski, obejmuje tylko nocleg
event start learning		wydarzenie zaplanowane pod kątem określonego celu
ekohotel start learning		obiekt hotelarski korzystający z rozwiązań i technologii eko
śniadanie angielskie start learning		jajka sadzone, bekon, fasolka, kiełbasa, kawa, tosty
early check in start learning		wczesne zameldowanie (przed rozpoczęciem doby hotelowej)
en pension start learning		obejmuje nocleg i 3 posiłki
executive room start learning		pokój dla gości biznesowych z wydzielona częścią do pracy, zazwyczaj zawiera sprzęt taki jak drukarka, komputer, Ksero itd
english service start learning		serwis angielski, podawanie potraw z wózka kelnerskiego lub stolika kelnerskiego
ekoturystyka start learning		forma aktywnego zwiedzania obszarów z wybitnymi walorami przyrodniczymi

techniki

You must sign in to write a comment

More