Słownictwo dot. obsługi klienta

 0    96 flashcards    malgorzatajalowiecka9
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
die Beschwerde
start learning
zażalenie
die Gewährleistungpflicht
start learning
zobowiązanie gwarancyjne
der Mangel, die Mängel
start learning
błąd, brak
der Anspruch, die Ansprüche
start learning
roszczenie, roszczenia
sachgemäß verwenden
start learning
używać prawidłowo
durch ein anderes Gerät ersetzen
start learning
Wymień na inne urządzenie
die Rechnung und Garantie vorweisen
start learning
pokazać fakturę i gwarancję
der Hersteller
start learning
producent
die Rückgabepflicht
start learning
obowiązek zwrotu
unübersichtlich
start learning
mylące
umtauschen
start learning
wymienić
reklamieren
start learning
składać reklamację
Im Anhang finden Sie ... / Anbei finden Sie...
start learning
W załączniku znajdą Państwo... / W załączeniu...
Ich schreibe bezüglich...
start learning
Piszę w związku...
der Betreff, die Betreffe
start learning
temat
die Störung (die Störungen)
start learning
zakłócenie
gehen Sie bitte wie folgt vor
start learning
Proszę postępować w następujący sposób
berechnen
start learning
obliczyć
das Ersatzteil, die Ersatzteile
start learning
część zamienna, części zamienne
wir haben die Lösung gefunden
start learning
znaleźliśmy rozwiązanie
Damit Sie möglichst schnell wieder drucken können, gehen Sie bitte wie folgt vor.
start learning
Aby móc ponownie szybko drukować, wykonaj następujące czynności.
Haben Sie weitere Fragen, schreiben Sie uns bitte
start learning
Jeśli masz dodatkowe pytania, napisz do nas
Gern bestellen wir das Ersatzteil für Sie. Es wird voraussichtlich am ... geliefert.
start learning
Z przyjemnością zamówimy dla Ciebie część zamienną. Oczekuje się, że zostanie dostarczony w dniu...
Bitte senden Sie uns...
start learning
Prosimy o przesłanie...
Sie erhalten Ihren Artikel morgen früh.
start learning
Dostanie Pan swój produkt jutro rano.
Sie erhalten eine Bestätigung
start learning
Otrzymasz potwierdzenie
über eine Rückmeldung freuen
start learning
czekamy na opinie
Herr Meyer, ich freue mich auf Ihre Antwort und sende herzliche Grüße
start learning
Panie Meyer, czekam na Pana odpowiedź i przesyłam pozdrowienia
Einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen
start learning
Życzę udanego dnia
Einen schönen Feierabend und freundliche Grüße
start learning
Miłego wieczoru i życzliwego Gr
Sonnige Grüße nach Hamburg
start learning
Słoneczne pozdrowienia dla Hamburga
Freundlicher Grüß aus Stuttgart
start learning
Serdecznie pozdrawiam ze Stuttgartu
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald
start learning
Pozdrowienia ze Schwarzwaldu
Sommerliche / Herbstliche / Winterliche Grüße oder Frühjahrsgrüße
start learning
Pozdrowienia lato / jesień / zima lub pozdrowienia wiosenne
die falsche Größe
start learning
niewłaściwy rozmiar
die Ware fehlt
start learning
brakuje towaru
jemanden dazu veranlassen etwas zu tun
start learning
nakłonić kogoś do zrobienia czegoś
der Versandhändler
start learning
firma wysyłkowa
die Versandkosten
start learning
koszty przesyłki
der Versandhandel
start learning
sprzedaż wysyłkowa
der Verbraucher
start learning
konsument
der Vertrieb
start learning
dystrybucja
der Vertriebsleiter
start learning
kierownik sprzedaży
die Kundenbindung
start learning
przywiązywanie/utrzymywanie klientów
mittels (guter Beziehungen)
start learning
za pomocą (dobrych relacji)
das Schwimmbecken
start learning
basen
die Pumpe
start learning
pompa
die Schwimmbadpumpe
start learning
pompa basenowa
die Filterpumpe
start learning
pompa filtrująca
die Leiter, die Leiter
start learning
drabina
die Schwimmbadabdeckung
start learning
zadaszenie basenu
der Zubehör
start learning
akcesoria, wyposażenie
die Schwimmflügel
start learning
pływaczki, motylki
die Luftmatratze (die Luftmatratzen)
start learning
materac dmuchany
die Schwimmarmbänder
start learning
opaski do pływania
der Schwimmring
start learning
koło do pływania
der Wasserball
start learning
piłka wodna
das Trampolin -e
start learning
trampolina -e
der Verbraucher
start learning
konsument
kostenloser Inlandversand
start learning
bezpłatna wysyłka krajowa
der Versand
start learning
wysyłka
das Verpackungsmaterial
start learning
materiał opakowaniowy
die Versandetikette
start learning
etykietę wysyłkową
Angaben zu Lieferdaten
start learning
Informacje o terminach dostaw
der Artikel (die Artikel)
start learning
artykuł / produkt
die Versandoptionen
start learning
opcje wysyłki
die Versandbedingungen
start learning
warunki wysyłki
die Versandpapiere (Versanddokumente)
start learning
dokumenty przewozowe (dokumenty przewozowe)
die Versandoptionen
start learning
opcje wysyłki
versandbereit
start learning
gotowy do wysyłki
verpacken
start learning
zapakować
die Rückgabe
start learning
zwrot
der Artikelstandort festlegen
start learning
określić lokalizację przedmiotu
festlegen
start learning
ustalać (określać)
die Lieferungszeit
start learning
czas dostawy
die Lieferungverpflichtung
start learning
obowiązek dostawy
der Postversand
start learning
wysyłka
Abholung vor Ort
start learning
Odbiór na miejscu
die Zahlung
start learning
płatność
die Zahlungsanweisung
start learning
przekaz pieniężny
die Rücknahme
start learning
przyjęcie zwrotu
die Rücknahme der Verpackungen
start learning
odbieranie opakowania
das Angebot, die Angebote
start learning
oferta specjalna
das Sonderangebot, die Sonderangebote
start learning
oferta specjalna, oferty specjalne
der Sonderverkauf
start learning
specjalna wyprzedaż
die Verpackung
start learning
opakowanie
das Gewicht
start learning
waga
die Größe
start learning
rozmiar
verschicken
start learning
wysłać
einheitlich
start learning
jednolite
in Frage kommen
start learning
wchodzić w rachubę
die Vorkasse
start learning
zapłata z góry
sofort Überweisung
start learning
natychmiast przenieść
die Nachnahme
start learning
gotówka przy odbiorze
die Kreditkarte
start learning
karta kredytowa
die Kostenerstattung
start learning
zwrot kosztów, wydatków

You must sign in to write a comment