→ Rozmowa Telefoniczna → Start Learning / Download MP3 Flashcards

Question		Answer
zadzwoń do..., proszę start learning		put a call through to..., will you please
czy możesz mnie połączyć start learning		can you put me through to
Czy mogę zostać połączony na numer wewnętrzny start learning		can I have extension
czy mogę porozmawiać z... start learning		can I speak to..., please?
to twój telefon do Londynu start learning		it's your call to London
Twój numer dzwoni start learning		your number is ringing
Obawiam się, że twój numer jest zajęty. Czy może Pani pozostać na linii? start learning		I'm afraid your number is engaged. Will you hold?
Przepraszam ale nie ma odpowiedzi. start learning		I'm sorry but there is no reply.
Jakie numer wewnętrzny Pani potrzebuje? start learning		What extention do you want?
Połączę cię z Działem Sprzedaży. Oni sobie z tym radzą. start learning		I'll put your through to the Sales Department. They deal with it.
Próbuję się z tobą połączyć, proszę pozostać na linii. start learning		I'm trying to connect you, please hold the line.
To zły numer. start learning		It's a wrong number.
Obawiam się, że jest słaby zasięg. start learning		I'm afraid it's a bad line.
Czy mogłaby Pani powtórzyć? start learning		Could you speak up?
Ktoś jest poza biurem. start learning		Somebody is out of the office.
Czy mogę przekazać jej wiadomość? start learning		May I take a message for her?
Spodziewam się jej powrotu o 16:00. Czy mogę ci pomóc? start learning		I expect her back at 4.00. May I help you?
niezbędny / potrzebny start learning		vital
dokładny start learning		accurate
zakres błędów start learning		errors ranging
powód wezwania start learning		reason of the call
połączyć rozmowę z start learning		to put a call through to
numer wewnętrzny start learning		extention
w związku z start learning		in connection with
zostawić wiadomość start learning		to leave a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość start learning		to take a message
cieszyć się na coś start learning		to look forward to doing something
otrzymywać start learning		to receive
Otrzymać wiadomość od kogoś start learning		to hear from
być osiągalnym start learning		to be available
przeliterować start learning		to spell
rozmawia z drugiego telefonu start learning		... is speaking on the other line
numer jest zajęty start learning		the line engaged
oddzwonić start learning		to ring/phone/ call back
dać radę start learning		to manage
to poczeka pan przy telefonie start learning		will you hold (on)
zajmować się czymś start learning		to deal with something
zły numer start learning		the wrong number
źle słychać start learning		it is a bad line
mówić głośniej start learning		to speak up
Spodziewam się jej powrotu o godz start learning		I expect her back at
dokładny start learning		accurate
błąd start learning		error
odejmować od... do... start learning		to range from... to...
powód wezwania start learning		the reason of the call
wypełnić formularz start learning		to fill out a form
czytelnie start learning		legibly
oddzwonić start learning		to return a call
dostarczyć wiadomość start learning		to deliver a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość start learning		to take a message
zostawić wiadomość start learning		to leave a message
dostarczyć wiadomość start learning		to deliver a message
otrzymać wiadomość start learning		to receive a message
zadzwonić start learning		to make a call to transfer
aby zakończyć połączenie start learning		to make a call to end
wykonać połączenie aby się połączyć start learning		to make a call to put a call through
aby otrzymać wezwanie do przeniesienia start learning		to receive a call to transfer
otrzymać wezwanie do zakończenia start learning		to receive a call to end
aby wykonać połączenie start learning		to receive a call to put a call through
aby oddzwonić w celu przeniesienia start learning		to return a call to transfer
aby zakończyć połączenie start learning		to return a call to end
oddzwonić, aby zadzwonić z start learning		to return a call to put a call from
aby nawiązać połączenie w celu przeniesienia start learning		to connect a call to transfer
aby zakończyć połączenie start learning		to connect a call to end
aby nawiązać połączenie, z którego chcesz nawiązać połączenie start learning		to connect a call to put a call from
z kim chciałbyś rozmawiać start learning		who would you like to speak to
kto dzwoni proszę? start learning		who is calling please?
i kto chciałby z nim rozmawiać, proszę start learning		and who would like to speak to him please
Tak, to było by w porządku start learning		yes that would be fine
Obawiam się, że nie bedę start learning		I'm afraid I won't be
Czy pasuje start learning		could you manage
nie ma sprawy/drobnostka start learning		don't mention it
nie mogę się doczekać aż pani zadzwoni start learning		I look forward to hearing from you
pogadamy wkrótce start learning		speak to you soon
Dzwonię, aby powiedzieć o start learning		I'm ringing to tell you about
rozumiem start learning		I see /I understand
jaka godzina byłaby dogodna / kiedy moglibyśmy się spotkać start learning		what time would be convenient / when could we meet
Czy mogę zostawić wiadomość dla start learning		may I leave a message for
Cóż, w takim razie czekam na spotkanie w poniedziałek start learning		well, I look forward to meeting you on Monday then
Jestem bardzo wdzięczny za pomoc / Jestem bardzo wdzięczna start learning		I'm very grateful for your assistance/ I'm much obliged
zapis na piśmie start learning		written record
skuteczny start learning		effective
osiągnąć start learning		to achieve
dane, informacje start learning		evidence
uprzejmy start learning		polite
skuteczność, wydajność start learning		efficiency
wykorzystać start learning		to follow up
reakcja, odpowiedź start learning		feedback
wywierać wrażenie start learning		to create an impression
niezawodność start learning		reliability
Osoba, do której telefonujemy start learning		to receiver of the call
wymagać start learning		to demand
wyobrażenie o osobie/w firmie start learning		image
stworzyć zły wizerunek start learning		to create a bad image
wzajemne stosunki start learning		relationship
zniszczyć start learning		to damage
wizerunek start learning		impression
pracownik na kierowniczym stanowisku start learning		executive
powiedzieć coś przez telefon start learning		to say something over the telephone
szkodzić start learning		to hard
być istotnym dla start learning		to be vital to
uprzejmy start learning		courteous
automatyczna sekretarka start learning		answer machine
odebrać połączenie start learning		to take a call
pełna uwaga start learning		full attention
poczekać przy telefonie start learning		to hold the line
numer wewnętrzny start learning		extension
słuchawka start learning		receiver
przyłączyć rozmowę start learning		to transfer a call
delikatnie start learning		gently
zakończyć rozmowę start learning		to hang up, put down the receiver
wyjaśnić coś, gdy ma się wątpliwości start learning		to clarify
problem, sprawa do załatwienia start learning		issue
sygnał, wskazówka start learning		cue
wskazać start learning		indicate
wskazówka, klucz który pomoże start learning		clue
ukryte znaczenie start learning		hidden meaning
właściwy start learning		appropriate
współczująco start learning		sympathetically
powiedzieć raz jeszcze innymi słowami start learning		to restate
potwierdzenie start learning		confirmation
mowa ciała start learning		body language
wyjaśnić pewien punkt start learning		to clarify a point
użyć wskazówki start learning		to use cue
skomplikowany język start learning		complex language
wyjaśnić problem start learning		to clarify an issue
dostarczyć wskazówek start learning		to provide clues
aby uzyskać potwierdzenie start learning		to get confirmation
mów wyraźnie i powoli start learning		speak clearly and slowly
unikaj skomplikowanego języka start learning		avoid complex language
rozluźnij umysł i mięśnie przed trudną rozmową start learning		relax your mind and muscles before a difficult call
wyobraź sobie, że druga osoba siedzi naprzeciwko ciebie start learning		imagine the other person is sitting opposite you
używaj tej samej mowy ciała, co gdybyś był twarzą w twarz start learning		use the same body language as you would if you were face to face
nie powtarzaj się start learning		don't repeat yourself
zadawaj pytania, gdy chcesz wyjaśnić punkt lub problem start learning		ask questions when you want to clarify a point or issue
należy użyć wskazówek, aby wskazać, kiedy druga osoba powinna przeliterować start learning		cues have to be used to indicate when the other person should spell
nie przerywaj start learning		don't interrupt
słuchaj tonu i głosu, który dostarcza ważnych wskazówek ukrytych znaczeń start learning		listen to the speakers tone and the voice which provide important clue hidden meanings
jeśli nie słyszysz lub nie rozumiesz, reaguj natychmiast start learning		if you cannot hear or don't understand react immediately
powtórz własnymi słowami to, co powiedziała druga osoba, aby wyjaśnić problem we własnym umyśle i uzyskać potwierdzenie od drugiej osoby start learning		restate in your own words what the other person has said to clarif issue in your own mind and get confirmation from the other person
Rozmowa powinna trwać tak długo, jak to konieczne, ale być możliwie najkrótsza start learning		The call should take as along as it is necessary, but be as short as possible
ambitny start learning		ambitious
arogancki start learning		arrogant
nudny start learning		boring
spokojny start learning		calm
zdecydowany start learning		decisive
dyskretny start learning		discreet
niezorganizowana start learning		disorganized
efektywnie pracująca start learning		efficient
energiczny start learning		energetic
umie się dostosować start learning		flexible
pracowity start learning		hard working
z wyobraźnią start learning		imaginative
niecierpliwy start learning		impatient
nieefektywnie pracująca start learning		inefficient
leniwy start learning		lazy
lojalny start learning		loyal
kapryśna start learning		Moody
perfekcjonista start learning		perfectionist
zawodowiec start learning		professional
punktualny start learning		punctual
solidna start learning		reliable
powściągliwy start learning		reserved
bystry start learning		smart
małomówny start learning		taciturn
rozmowna start learning		talkative
umiejętność bezwzorkowego pisania na maszynie start learning		touch typing skills
umiejętność komputerowego redagowania tekstu start learning		word processing skills
znajomość języków obcych start learning		language skills
zdolności interpersonalne start learning		interpersonal skills

rozmowa telefoniczna

You must sign in to write a comment

More