Lekcja 4

 0    20 flashcards    guest3748282
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
zapytanie klienta
start learning
customer inquiry
dostepnosc produktu
start learning
product availability
status zamowienia
start learning
order status
mharmonogram dostaw
start learning
delivery schedule
polityka zwrotow
start learning
Return Policy
wsparcie techniczne
start learning
Technical support
rozwiazanie problemu
start learning
issue resolution
pokrycie gwarancyjne
start learning
warranty coverage
metoda platnosci
start learning
payment method
weryfikcja konta
start learning
account verification
procedura eskalacji
start learning
escalation procedure
telefon kontrolny
start learning
follow-up call
umowa o poziomie uslug
start learning
service level agreement
satysfakcja klienta
start learning
customer's satisfaction
obsluga reklamacji
start learning
complaint handling
proces zwrotu pieniedzy
start learning
refund process
zapewnienie jakosci
start learning
quality assurance
czas odpowiedzi
start learning
response time
dokumentacja rozmowy
start learning
call documentation
opinia klienta
start learning
customer feedback

You must sign in to write a comment