1. Quality 1+2

 0    43 flashcards    ola2245
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
benchmarking
start learning
analiza porównawcza
defect
start learning
wada, defekt, usterka
reliability
start learning
niezawodność
to scrap
start learning
złomować
durability
start learning
trwałość, wytrzymałość
serviceability
start learning
łatwość serwisowania, użytkowalność
goodwill
start learning
reputacja, renoma firmy
to lose customer goodwill
start learning
stracić zaufanie klientów
warranty = guarantee
start learning
gwarancja
increasing emphasis on quality
start learning
coraz większy nacisk na jakość
emphasis on quality in terms of features offered, appearance, serviceability
start learning
nacisk na jakość w zakresie oferowanych funkcji, wyglądu, łatwości obsługi
Total Quality Management (TQM)
start learning
zarządzanie poprzez jakość, kompleksowe zarządzanie jakością
to ensure that quality extends throughout the organization
start learning
zagwarantować, że jakość obejmuje (rozciąga się na) całą organizację
product features
start learning
cechy produktu
services
start learning
usługi
to aim for the best quality
start learning
dążyć do najlepszej jakości
to achieve high quality
start learning
osiągnąć wysoką jakość
"Quality is free" - a famous quote by Philip Crosby meaning that a lack of quality can be more expensive than achieving high quality
start learning
„Jakość jest darmowa” - slynny cytat
to inspect, to test and to identify the causes of defects
start learning
kontrolować, testować, identyfikować przyczyny usterek
to implement corrective action
start learning
wdrażać działania naprawcze
to retrain personnel
start learning
ponownie szkolić personel, kadrę
to redesign a product
start learning
przeprojektować produkt
to repair a defective product
start learning
naprawiać wadliwy produkt
to replace products in accordance with a warranty
start learning
wymieniać produkty zgodnie z gwarancją
to deal with complaints
start learning
zajmować się skargami, rozpatrywać skargi
prevention
start learning
zapobieganie, profilaktyka, prewencja
Prevention is much cheaper than failures.
start learning
Prewencja jest znacznie tańsza niż porażki (awarie, niepowodzenia, błędy).
inspection and failure costs
start learning
koszty inspekcji i awarii
to continuously look for product improvement
start learning
nieustannie poszukiwać możliwości udoskonalenia produktu
to engage in benchmarking
start learning
angażować się w proces analizy porównawczej
quality inspector (for his or her work)
start learning
kontroler jakości (swojej pracy)
to aim for zero defects
start learning
dążyć do zerowej liczby usterek
"quality at the source"
start learning
„jakość u źródła”
to resent
start learning
nie cierpieć
co-operative attitude
start learning
postawa kooperatywna / nastawienie na współpracę
lifetime employment
start learning
dożywotnie zatrudnienie
to attain high quality
start learning
osiągnąć wysoką jakość
quality circles
start learning
koła jakości / grupy monitorująca jakość pracy w zespole
voluntary group
start learning
grupa ochotnicza
training in problem-solving
start learning
szkolenie w zakresie rozwiązywania problemów
unit cost
start learning
koszt jednostkowy (the cost of producing one single product)
compatible with
start learning
kompatybilny z
to encounter problems
start learning
napotykać problemy

You must sign in to write a comment