rozdział 12 cz.2

 0    11 flashcards    nataliasoltysiak3
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
phone etiquette
start learning
etykieta telefoniczna
feel stressed
start learning
czuć się zestresowanym
courteous and professional
start learning
uprzejmy i profesjonalny
caller
start learning
dzwoniący
efficient
start learning
wydajny/skuteczny
company’s policy
start learning
polityka firmy
put callers on hold
start learning
przełączyć rozmówcę na oczekiwanie
leave a message
start learning
zostaw wiadomość
transferring a call
start learning
Przekierowanie połączenia
connect
start learning
połączyć
encourage
start learning
zachęcić

You must sign in to write a comment