Moja lekcja

 0    38 flashcards    agatajedruch2901
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
Linia jest zajęta.
start learning
Die Leitung ist besetzt.
Został(a) Pan/Pani błędnie połączony(a).
start learning
Sie sind falsch verbunden.
Połączę Pana/Panią z właściwym działem.
start learning
Ich verbinde Sie mit der zuständigen Abteilung.
Czy mógłby/mogłaby Pan/Pani to powtórzyć?
start learning
Könnten Sie das bitte wiederholen?
Niestety nie zrozumiałem/-am Pana/Pani.
start learning
Ich habe Sie leider nicht verstanden.
Połączenie jest słabe.
start learning
Die Verbindung ist schlecht.
Zaraz oddzwonię.
start learning
Ich rufe Sie gleich zurück.
Czy mogę jeszcze raz prosić o nazwisko?
start learning
Könnte ich Ihren Namen noch einmal haben?
Czy mogę zanotować numer telefonu?
start learning
Darf ich Ihre Telefonnummer notieren?
Dziękuję za telefon.
start learning
Vielen Dank für Ihren Anruf.
Czy ma Pan/Pani jeszcze jakieś pytania?
start learning
Haben Sie noch weitere Fragen?
Życzę Panu/Pani miłego dnia.
start learning
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Do usłyszenia.
start learning
Auf Wiederhören.
Rozpoczęcie rozmowy
start learning
Gespräch beginnen
Dzień dobry, mówi...
start learning
Guten Tag, hier spricht...
Co mogę dla Pana/Pani zrobić?
start learning
Was kann ich für Sie tun?
W czym mogę Panu/Pani pomóc?
start learning
Wie kann ich Ihnen helfen?
Dziękuję za telefon.
start learning
Vielen Dank für Ihren Anruf.
Uzyskiwanie informacji
start learning
Informationen erfragen
Czy mógłby/mogłaby mi Pan/Pani podać numer zamówienia?
start learning
Könnten Sie mir bitte die Bestellnummer nennen?
Czy mogę prosić o numer klienta?
start learning
Darf ich kurz Ihre Kundennummer haben?
O którą dostawę dokładnie chodzi?
start learning
Um welche Lieferung handelt es sich genau?
Kiedy zostało złożone zamówienie?
start learning
Wann wurde die Bestellung aufgegeben?
Zyskiwanie czasu
start learning
Zeit gewinnen
Proszę o chwilę cierpliwości.
start learning
Einen kleinen Moment bitte.
Natychmiast to dla Pana/Pani sprawdzę.
start learning
Ich prüfe das sofort für Sie.
Proszę pozwolić mi to szybko sprawdzić.
start learning
Lassen Sie mich kurz nachsehen.
Sprawdzę to w naszym systemie.
start learning
Ich schaue das in unserem System nach.
Udzielanie informacji
start learning
Informationen geben
Towar został już wysłany.
start learning
Die Ware wurde bereits versendet.
Dostawa jest zaplanowana na jutro.
start learning
Die Lieferung ist für morgen geplant.
Niestety obecnie występuje opóźnienie.
start learning
Leider gibt es aktuell eine Verzögerung.
Zgodnie z systemem przesyłka jest w transporcie.
start learning
Laut System befindet sich die Sendung im Transport.
Zakończenie rozmowy
start learning
Gespräch beenden
Czy ma Pan/Pani jeszcze jakieś pytania?
start learning
Haben Sie noch weitere Fragen?
Dziękuję za telefon.
start learning
Vielen Dank für Ihren Anruf.
Życzę Panu/Pani miłego dnia.
start learning
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Do usłyszenia.
start learning
Auf Wiederhören.

You must sign in to write a comment