Moja lekcja

 0    59 flashcards    wojtekkkkkkkkkkkkk
download mp3 print play test yourself
 
Question język polski Answer język polski
buforowanie
start learning
przemyślane komentarze przed pytaniem, żeby nie zadawać serii pytań
cele terapii
start learning
ustalone we współpracy z klientem; muszą być zgodne z klientem; muszą być istotne i realne do osiągnięcia
czas trwania terapii
start learning
standardowo 50 min, powinny się zaczynać i kończyć o czasie, chyba że jest kryzys
depresja
start learning
uczucie zranienia lub utraty, które jest tłumione, nieuzewnętrzniane lub nie podlega analizowaniu i przetwarzaniu
dopasowanie
start learning
dostosowanie swojego sposoby komunikacji do stylu komunikacji klienta
dystansowanie się wobec własnego ego
start learning
unikaj przejmowania zbyt dużej odpowiedzialności czy winy za klienta; on jest odpowiedzialny za swoje działania
emocjonalne zaangażowanie
start learning
identyfikuj uczucia klienta oraz własne emocje, które przez cały czas powinny pozostać w centrum uwagi
empatia
start learning
przekazuj klientowi, to jak odbierasz jego stan emocjonalny
frustracja
start learning
niezdolność do zaspokojenia osobistych pragnień/potrzeb
generalizacja
start learning
Zidentyfikuj wszystkie pozytywne i negatywne tendencje oraz reakcje klienta; Poprzyj swoje spostrzeżenia i uogólnienia przykładami konkretnych zdarzeń
Granice
start learning
rozmowa skoncentrowana na kliencie; dotyczyć ma ustalonych celów i potrzeb klienta; kontakt z klientem nie wykraczać może za granice terapii
interpretacja
start learning
przekazywanie klientowi swojego zdania czy wrażenia związanego z omawianymi zdarzeniami
Kierowanie przeciwprzeniesieniem
start learning
przenosimy swoje emocje na klienta; autorefleksja, superwizja
klaryfikacja
start learning
prosimy klienta o wyjaśnienie wszystkich kwestii, których nie rozumiemy "co masz na myśli mówiąc..."
Konfrontacja
start learning
rozbieżność albo niewiarygodne fragmenty wypowiedzi i odniesienie się do nich; starać się zachęcić klienta do wyjaśnienia sprzeczności
kontakt osobisty
start learning
nie możemy mieć kontaktu osobistego z klientami
kontakt początkowy
start learning
poinformować klienta o swoich kompetencjach; klient powinien zapoznać się z regulaminem; klient powinien podpisać formularz zgody na leczenie
krótkie reakcje werbalne
start learning
dyskretne, kontynuowanie lub przyspieszenie procesu komunikacji
lęk
start learning
przewidywanie utraty lub zranienia; poczucie zagrożenia fizycznego lub emocjonalnego bezpieczeństwa
monitorowanie własnych emocji
start learning
musimy być świadomi własnych emocji, uczuć wobec klienta oraz omawianych tematów
niewerbalna uważność
start learning
obserwować mowę ciała swojego klienta; utrzymuj kontakt wzrokowy, wyraz twarzy, kiwnięcia głową
normalizowanie
start learning
zapenienie klienta, że jego trudności, stany czy sposób radzenia nie są czymś nietypowym czy patologicznym w świetle okoliczności, w jakich się znajduje
obiektywność
start learning
nie możemy kierować się emocjami, nasz profesjonalny punkt widzenia może ułatwić dostrzeżenie czegoś klientowi
obserwacja sygnałów
start learning
uwaga na zachowania werbalne oraz niewerbalne; uwaga na przekazy spójne oraz niespójne
odpowiedzialność za czas spędzony z klientem
start learning
punktualność; efektywnie wykorzystaj limitowany czas terapii
odwrócone odzwierciedlenie
start learning
prośba do klienta, aby powtórzył wypowiedź terapeuty, żeby zweryfikować czy zrozumiał sens i ewentualnie żeby go skorygować
odzwierciedlenie/parafraza
start learning
werbalizowanie klientowi twojego odbioru jego wypowiedzi, aby pokazać własną uważność oraz skłonić go do korekty, jeśli uzna nasz odbiór na błędny
ogniskowanie uwagi
start learning
podsumuj wszystkie wątki, które zostały poruszone podczas terapii, selekcjonując je przy tym według ich znaczenia; czyli ułożenie problemów według ich znaczenia, żeby wiedzieć co jest najważniejsze
perspektywa
start learning
trzeba być obiektywnym, gdy dzielisz się swoimi uczuciami z klientem
poczucie winy
start learning
poczucie, że własne emocje są niemożliwe do zaakceptowania
podsumowanie
start learning
przedstawienie klientowi, w jaki sposób zrozumiałeś jego wypowiedź - okazanie uważności; podsumowanie może obejmować kilka sesji lub wątków
podważanie
start learning
identyfikacja sprzeczności/niespójności - poproś o identyfikację
porada
start learning
sformułowana w oparciu o całokształt informacji uzyskanych od klienta; porady w formie rekomendacji nie nakazów
porozumienie
start learning
bezpieczna relacja oparta na zaufaniu
postawa nieoceniająca
start learning
monitorować i kontrolować swoje tendencje do bycia stronniczym; bycie otwartym na perspektywę klienta
poszanowanie granic klienta
start learning
możemy wyrażać swoje opinie, ale to klient decyduje o np. celach, temacie rozmowy itp
poufność
start learning
no poufność xd
powracanie
start learning
odnoszenie się, w rozmowie do określonego fragmentu wypowiedzi klienta "wspomniałeś..."
powtarzanie pytania
start learning
jeśli klient ma trudności z udzieleniem odpowiedzi, bądź nie odnosi sie do istoty pytania
poznawanie własnej perspektywy
start learning
musimy być świadomi własnych emocji i uczuć
pozytywne nastawienie do klienta
start learning
podkreślać wartość oraz zalety klienta
prezentowany problem
start learning
wstępny problem, który zgłasza klient
prośby o potwierdzenie o charakterze otwartym
start learning
pytania sformułowane w sposób, który sugeruje, że istnieją jeszcze dodatkowe (nieokreślone) informacje "co jeszcze zrobiłeś?"
prośby o potwierdzenie o charakterze zamkniętym
start learning
pytania sformułowane w sposób, który sugeruje, że istnieją jeszcze dodatkowe określone informacje "i potem wypiłeś piwo?"
przeformułowanie
start learning
wskazanie na możliwość odmiennej, alternatywnej - pozytywnej interpretacji neutralnych bądź negatywnych zdarzeń
przerwy
start learning
cierpliwe pozostawienie klientowi i samemu sobie przestrzeni na myśli i uczucia
radzenie sobie z ciszą
start learning
bądź cierpliwy; "mamy dużo czasu" "co teraz myślisz i czujesz"
rozpoczynanie od etapu na którym znajduje się klient
start learning
zrozumieć, na jakim etapie poznawczy i emocjonalnym znajduje się klient, i dostosować się do niego
siła
start learning
poczucie osobistej pewności i solidności
smutek
start learning
adekwatna ekspresja emocjonalna związana z przeżytym zranieniem lub utratą
specyficzność
start learning
prośba do klienta o doprecyzowanie za pomocą konkretnych przykładów z realnego życia nadmiernie zgeneralizowanych wypowiedzi
streszczenie
start learning
rozpoczynanie sesji od nawiązania do tematyki ostatniego spotkania
szczęście
start learning
uczucie osobistej satysfakcji oraz zadowolenia, wynikające ze spełnienia własnych potrzeb, pragnień czy oczekiwań
udzielanie porad - etapy
start learning
1. Zidentyfikuj problem klienta 2. zidentyfikuje cel klienta 3. omów potencjalne rozwiązania 4. przedstaw swoje zalecenia
ukryte problemy
start learning
problemy ujawnione przez klienta po zaprezentowaniu przez niego problemu początkowego
uzupełnianie informacji
start learning
dopytywanie o dodatkowe informacje (szczegóły)
walidacja
start learning
zapewnienie klienta, że jego emocje, myśli oraz działania są adekwatne do wyjątkowej sytuacji, w której się aktualnie znajduje
zachęcanie klienta do mówienia
start learning
krótkie werbalne lub niewerbalne zachowania sygnalizujące zachętę do rozwinięcia tematu
złość
start learning
początkowa reakcja emocjonalna na zranienie lub utratę

You must sign in to write a comment