LIST Z ZAŻALENIEM: Zwroty

 0    24 flashcards    grehutbaba
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
I am writing to complain about
start learning
Piszę, aby złożyć reklamację
I am writing to express my strong dissatisfaction with
start learning
Piszę, aby wyrazić moje głębokie niezadowolenie z
as well as
start learning
jak również
instead
start learning
zamiast
With reference to your ... I must complain about
start learning
W nawiązaniu do Twojego... Muszę złożyć skargę
First of all, I would like to draw your attention to the fact that
start learning
Przede wszystkim chciałbym zwrócić Państwa uwagę na fakt, że
Contrary to the description in the brochure
start learning
Wbrew opisowi w broszurze
I was sad to discover that
start learning
Z przykrością odkryłem, że
The device suddenly stopped working
start learning
Urządzenie nagle przestało działać
It was broken / scratched / torn / faulty
start learning
Było zepsute / porysowane / rozdarte / wadliwe
The manual was missing / in a different language
start learning
Brak instrukcji / w innym języku
I was given misleading information
start learning
Podano mi mylące informacje
I was charged the wrong amount
start learning
Obciążono mnie niewłaściwą kwotą
Honestly, it ruined my plans
start learning
Szczerze mówiąc, pokrzyżowało mi to plany
I am disappointed with the way you treat your regular customers
start learning
Jestem rozczarowany sposobem w jaki traktujecie swoich stałych klientów
I enclose a copy of my receipt / invoice
start learning
Załączam kopię paragonu/faktury
I hope you will resolve the problem soon
start learning
Mam nadzieję, że wkrótce rozwiążesz ten problem
If you do not deal with it promptly, I will be forced to take further legal measures
start learning
Jeżeli nie zajmiecie się tym niezwłocznie, będę zmuszony podjąć dalsze kroki prawne
I would appreciate it if you provided me with a full explanation
start learning
Byłbym wdzięczny, gdybyś udzielił mi pełnego wyjaśnienia
I demand a full refund / replacement of the faulty equipment
start learning
Żądam pełnego zwrotu pieniędzy/wymiany wadliwego sprzętu
I trust I can expect an apology
start learning
Mam nadzieję, że mogę spodziewać się przeprosin
I look forward to your prompt reply
start learning
Czekam na szybką odpowiedź
Yours faithfully – z poważaniem (gdy zaczynamy od Dear Sir/Madam)
start learning
Z poważaniem – z poważaniem (gdy zaczynamy od Szanowny Panie/Szanowna Pani)
Yours sincerely – z poważaniem (gdy wiemy do kogo piszemy np. Dear Mr Smith)
start learning
Z poważaniem – z poważaniem (kiedy do kogoś piszemy np. Drogi Panie Smith)

You must sign in to write a comment