British Council Dealing with complaints

 0    46 flashcards    AnetkaS
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
room service
start learning
obsługa hotelowa
hear from sb
start learning
mieć od kogoś wiadomości
sort sth out
start learning
rozwiązywać coś (np. problemy)
pass on
start learning
przekazywać
report back
start learning
przekładać sprawozdanie, meldować
assure
start learning
zapewniać, gwarantować
right away
start learning
natychmiast, od razu, zaraz
straightaway
start learning
natychmiast, od razu
complain
start learning
narzekać, składać skargę
meet expectations
start learning
spełniać oczekiwania
state-of-the-art
start learning
supernowoczesny; aktualny stan wiedzy
lit
start learning
oświetlony
wireless
start learning
bezprzewodowy
spoil
start learning
zepsuć, zmarnować
refreshment
start learning
posiłek, przekąska, napój (podawane podczas spotkań lub wydarzeń np. sportowych)
address a problem
start learning
zająć się problemem
look forward to hearing from sb
start learning
oczekiwać wiadomości od kogoś
lighting
start learning
oświetlenie, światło
draft
start learning
robić szkic, przygotowywać wstępną wersję czegoś
forward = send sth on
start learning
przekazać dalej, wysłać dalej
excuse
start learning
wymówka, usprawiedliwienie
be off sick
start learning
być nieobecnym z powodu choroby, być na zwolnieniu lekarskim
broadband
start learning
szerokopasmowy
per cent
start learning
procent
give reason for sth
start learning
podać powód czegoś
refund
start learning
zwrot pieniędzy
apology
start learning
przeprosiny
apologise
start learning
przepraszać (za coś)
apologetic
start learning
przepraszający
admit
start learning
przyznawać, zgadzać się
as if
start learning
jakby, jak gdyby
rewrite
start learning
napisać od nowa
namely
start learning
mianowicie
copy someone in
start learning
wysłać komuś kopię emaila, wysłanego do kogoś innego
meanwhile
start learning
w międzyczasie
inconvenience
start learning
niedogodność
on behalf of sb
start learning
w czyimś imieniu
be of assistance
start learning
być przydatnym, być pomocnym
bracket
start learning
nawias
bracket
start learning
zapisywać coś w nawiasie
in recognition of sth
start learning
w uznaniu czegoś
share of sth
start learning
część w czymś
utterly
start learning
całkowicie, zupełnie
dissatisfied
start learning
nieusatysfakcjonowany
remarkably
start learning
niezwykle, wybitnie
superb
start learning
doskonały, znakomity

You must sign in to write a comment