Arkusze

 0    371 flashcards    szyomonlapinski
download mp3 print play test yourself
 
Question język polski Answer język polski
Pozycja konkurencyjna
start learning
przedsiębiorstwa to ilościowa i jakościowa ocena siły przedsiębiorstwa w stosunku do jego konkurentów. Każde przedsiębiorstwo dąży do poprawienia swojej pozycji konkurencyjnej, gdyż dzięki temu jest w stanie w większym stopniu zwiększać swoją wartość.
pierwszy w świecie wdrożony system pomiaru wartości kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa
start learning
Pierwszym na świecie wdrożonym systemem pomiaru kapitału intelektualnego był opracowany przez szwedzką firmę ubezpieczeniową Skandia nawigator kapitału intelektualnego
Kryzys strategiczny
start learning
oznacza zagrożenie bądź utratę pozycji konkurencyjnej
Coaching
start learning
jest formą szkolenia, w której jednemu pracownikowi przyporządkowany jest jeden trener (coach) (może być z wewnątrz lub zewnątrz organizacji).
Styl konkurencji
start learning
polega na wykorzystaniu wszystkich możliwych środków, żeby pokonać opór przed zmianą i doprowadzić do realizacji własnej wizji, bez modyfikowania jej zgodnie z oczekiwaniami przeciwników.
Organizacja wirtualna
start learning
jest siecią odrębnych i jednocześnie kooperujących ze sobą przedsiębiorstw, z których każde posiada kluczowe, najczęściej uzupełniające się kompetencje.
kreatywna księgowość
start learning
określa się wszelkie przypadki księgowania operacji finansowych sprzecznego z zasadami rachunkowości lub stanem faktycznym (np. żeby zataić gorsze wyniki przed akcjonariuszami lub ukryć popełniane przestępstwa finansowe).
Strategie rozwoju
start learning
odpowiadają na pytania, na jakich rynkach działać (penetracja rynku, rozwój produktu) i jakie sektory/branże rozwijać (rozwój produktu).
BATNA
start learning
w negocjacjach oznacza najlepszą alternatywę negocjowanego porozumienia
Dywersyfikacja horyzontalna
start learning
oznacza rozszerzenie asortymentu o inne produkty oparte na tej samej technologii, sprzedawane na tych samych rynkach i za pośrednictwem posiadanych kanałów dystrybucji.
Quality Audit Meeting (QAM)
start learning
jest metodą wspomagającą rozwój wiedzy w organizacji. Istotą tej metody są codzienne spotkania pracowników z menedżerami przedsiębiorstwa w celu rozwiązywania bieżących problemów organizacji.
Autorytet formalny to władza z mocy
start learning
prawa
Giełdowy wskaźnik EPS pokazuje
start learning
jaka jest marża zysku przypadająca na 1 akcję
Informacja, która w sposób wiarygodny odzwierciedla rzeczywistość to informacja
start learning
dokładna
Spółka osobowa, którą mogą założyć wyłącznie przedstawiciele wolnych zawodów, to:
start learning
spółka partnerska
Które przedsiębiorstwo o zasięgu międzynarodowym jest twórcą systemu zarządzania zapasami nazywanego Just-in-Time (JIT)?
start learning
Toyota
Decyzje dotyczące podziału zysku w spółce akcyjnej podejmuje:
start learning
Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy
Wyrażenia asekuracyjne:
start learning
są charakterystyczne dla tzw. języka kobiecego
Behawioralna teoria cyklu życia dotycząca oszczędzania, zakłada:
start learning
że umysł człowieka funkcjonuje jako organizacja dwóch systemów: nakłaniającego do natychmiastowej konsumpcji i do oszczędzania.
kultura organizacyjna na czym polega
start learning
Zbiór wspólnych wartości, norm, przekonań, postaw, sposobów komunikacji, sposobów reagowania, sposobów ubierania się pracowników, podstawowych standardów zachowań w organizacji, dzięki której organizacja jest bardziej spójna
Rynek wtórny to
start learning
rynek, na którym papiery wartościowe oferowane są przez inwestorów (właścicieli akcji), a nie przez ich emitenta.
kultura dominacji czym się charakteryzuje
start learning
Kultura organizacyjna, która charakteryzuje się dużym zamknięciem na nowe idee, w której nie jest tolerowana odrębność i różnorodność
Czerpanie wielokrotnie korzyści z tego samego wyrobu, marki, cechy, zdolności lub usługi to:
start learning
model mnożnika zysków,
outplacement co to
start learning
Zaplanowany, kompleksowy proces redukcji zatrudnienia, mający na celu dostosowanie zwalnianych pracowników do nowych warunków działania, nazywany również "monitorowanym zwolnieniem",
Ubezpieczenia gospodarcze dzielą się na:
start learning
ubezpieczenia majątkowe, np. ubezpiecznia budynków, samochodów lub innych wartościowych przedmiotów oraz ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, ubezpieczenia osobowe, np. ubezpieczenie na życie i od następstw niebezpiecznych wypadków.
Strategia wyboru rynku docelowego, przedstawiona na poniższym rysunku, to
start learning
specjalizacja selektywna, Wybór poszczególnych rynków i produktów, które gwarantują najwyższą rentowność
Który z elementów organizacyjnych jest najtrudniej zmienić?
start learning
zmiana kultury organizacyjnej. Wśród pracowników bardzo często występuje tendencja do odtwarzania zachowań z poprzedniej kultury organizacyjnej, przed nową kulturą organizacyjną może występować duży opór.
Ekonomiczna wartość dodana
start learning
to różnica między zyskiem operacyjnym po opodatkowaniu oraz całkowitym kosztem kapitału własnego (po uwzględnieniu kosztu alternatywnego) i kapitału obcego.
Opcja realna typu call
start learning
opcja kupna. Posiadacz opcji ma prawo (ale nie obowiązek) nabyć określony rodzaj aktywów, możliwość działania, projekt lub przedsięwzięcie
Opcja put
start learning
opcja sprzedaży.
Opcja odroczenia
start learning
daje możliwość odroczenia działania i czekania na korzystne zmiany na rynku.
Opcja schodkowa
start learning
wiąże się z poszczególnymi etapami realizacji projektu.
projekt
start learning
Zgodnie z definicją projekt stanowi złożone, jednorazowe przedsięwzięcie z jasno określonym celem. W przeciwieństwie do procesów projekty są działaniami unikalnymi, niepowtarzalnymi.
Technika wykupu menedżerskiego (Management Buyout) polega na
start learning
przejęciu kontroli nad przedsiębiorstwem przez dotychczasową kadrę zarządzającą w sytuacji, gdy zgromadzone przez menedżerów środki finansowe wystarczają jedynie do sfinansowania części ceny żądanej przez właściciela,
W WZA mają prawo uczestniczyć
start learning
akcjonariusze, który posiadają co najmniej jedną akcję,
Minimalny kapitał spółki z ograniczoną odpowiedzialnością wynosi:
start learning
5 000 zł,
Zarządzanie przez delegowanie uprawnień polega na:
start learning
przydzieleniu pracownikowi formalnej władzy, odpowiedzialności oraz niezbędnych środków do wykonania zadań,
Chcąc skrócić czas realizacji projektu, kierownik projektu wykorzysta technikę:
start learning
CPM, czyli inaczej metoda ścieżki krytycznej służy do zarządzania projektami przy wykorzystaniu wykresów sieciowych
Badania wykazują, iż efekt nadmiernej pewności przewidywań inwestorów:
start learning
jest tym silniejszy, im dalszej przyszłości dotyczą prognozy,
Offshoring
start learning
przenoszenie produkcji lub usług za granic
Kupon odsyłający
start learning
kieruje konsumenta do innego produktu niż ten, przy którym został umieszczony.
Jakie ryzyko niesie za sobą manipulacja w negocjacjach?
start learning
utratę wiarygodności,
Złota reguła bilansowa oznacza, że
start learning
majątek trwały jest finansowany z kapitałów własnych firmy,
Wynagrodzenie akordowe to
start learning
wynagrodzenie uzależnione od ilości wykonanej pracy
Stopa bezrobocia w polsce na wrzesień
start learning
5%
Macierz BCG
start learning
Stopa bezrobocia w Polsce w porównaniu do stopy bezrobocia w całej Unii Europejskiej na przełomie II i III kwartału w 2023 roku była:
Integracja pionowa
start learning
polega na działaniu równocześnie w kilku sektorach z tej samej ścieżki ekonomicznej,
Spadek sprzedaży, zmniejszenie zysków lub pojawienie się straty to oznaki kryzysu:
start learning
wyników
Z ilu cyfr składa się numer NIP?
start learning
10
Od kiedy złoty stał się jedyną prawną walutą w Polsce?
start learning
od 1924 r.
Rynki finansowe ze względu na przedmiot transakcji można podzielić na:
start learning
walutowy i kredytowy
Do podstawowych cech pieniądza zalicza się:
start learning
jednolitość
Na którym etapie cyklu życia produktu rekomendowane jest skoncentrowanie się na zwiększeniu efektywności produkcji i obniżaniu kosztów?
start learning
dojrzałości
Do czterech kategorii czynników strategicznych w analizie SWOT zalicza się:
start learning
mocne strony, słabe strony, szanse, zagrożenia
PEST to narzędzie planowania, które służy do analizy czynników otoczenia organizacji. Akronim PEST oznacza:
start learning
Political, Economic, Social, Technical
Benchmarking to:
start learning
proces porównywania własnej firmy z konkurentami i innymi firmami
Prawo Greshama:
start learning
mówi, że gdy w obiegu są dwa rodzaje pieniądza, to gorszy wypiera lepszy
Jak nazywa się system kontroli przepływu towarów poprzez fale radiowe, odczyt i zapis danych z wykorzystaniem specjalnych układów elektronicznych przytwierdzonych do nadzorowanych przedmiotów?
start learning
RFID
Polega na tworzeniu pojedynczych stron bądź kompletnych witryn, niemal identycznych jak witryny banków i instytucji finansowych
start learning
phishing
W przypadku upadłości banku zrzeszonego w Bankowym Funduszu Gwarancyjnym na dzień 1 grudnia 2023 r. pojedynczy klient odzyska 100% wpłaconych depozytów, jeżeli ich wysokość nie przekracza:
start learning
100 tys. euro
Agenda 2030 to strategia rozwoju świata do 2030 roku, zawiera ona 17 Celów Zrównoważonego Rozwoju (Sustainable Development Goals) i została jednocześnie przyjęta przez 193 państwa członkowskie ONZ. W którym roku została podpisana?
start learning
2015
Jakie lata obejmuje obecna perspektywa finansowa Unii Europejskiej:
start learning
2021–2027
Czynność prawna polegająca na poręczeniu za cudzy dług wekslowy to:
start learning
awal
„Stopa w drzwiach” – taktyka wywierania wpływu, która polega na zwracaniu się do kogoś stopniowo z coraz większymi prośbami
start learning
zaangażowania i konsekwencji
Proces angażowania pracowników w podejmowanie decyzji dotyczących organizacji i umożliwienie im brania odpowiedzialności za swoje działania
start learning
empowerment
Przejęcie za opłatą sprawdzonego i opracowanego przez inny podmiot pomysłu biznesowego, a następnie wdrożenie go we własnym zakresie przy wsparciu inicjatora tego pomysłu, to:
start learning
franczyza
Dewizami nie są:
start learning
waluty obce
W terminologii giełdowej określenie „trzy wiedźmy” oznacza:
start learning
trzeci piątek ostatniego miesiąca kwartału, czyli dzień, w którym na większości rynków wygasają kontrakty terminowe i opcje na akcje oraz indeksy
Analiza łańcucha wartości to:
start learning
analiza procesów wewnętrznych przedsiębiorstwa i identyfikacja działań tworzących wartość
Jaka jest główna funkcja mapy grup strategicznych w analizie strategicznej?
start learning
identyfikacja konkurencyjnych przedsiębiorstw w danym sektorze
Główne cele analizy kluczowych czynników sukcesu (KCS) w przedsiębiorstwie to:
start learning
zidentyfikowanie słabych stron przedsiębiorstwa
Kroki badania ankietowego w metodzie delfickiej, uporządkowane w odpowiedniej kolejności, obejmują:
start learning
zdefiniowanie problemu, wybór grona ekspertów, przygotowanie i wysłanie ankiety, analizę odpowiedzi zwrotnych
Postawa pracownika, który jest związany z firmą wyłącznie w celu zaspokojenia swoich własnych potrzeb i który swoje zadania wykonuje zgodnie ze standardami, ale nie identyfikuje się z celami przedsiębiorstwa, jest przykładem zaangażowania:
start learning
trwania
) Które z narzędzi do analizy strategii koncentruje się na opracowywaniu różnych wizji przyszłości, aby wspomóc firmę w planowaniu strategicznym?
start learning
metoda scenariuszowa
Zasada przygotowywania biznesplanu, która zaleca, aby wszystkie obliczenia były przygotowywane w trzech wariantach: optymistycznym, realistycznym i pesymistycznym, to zasada:
start learning
wariantowości
jak sortowane są aktywa
start learning
wg płynności
Jak sortowane są pasywa
start learning
wg wymagalności
rynek Pieniężny
start learning
Rynek pieniężny jest segmentem rynku finansowego, na którym przedmiotem obrotu są instrumenty krótkoterminowe (o okresie zapadalności do jednego roku).
System stałego doskonalenia organizacji to:
start learning
Kaizen
Organizacja, która w minimalnym stopniu wykorzystuje w swojej działalności zasoby fizyczne, zaś w bardzo rozbudowanej postaci narzędzia teleinformatyczne to:
start learning
organizacja wirtualna
zasada gospodarności
start learning
zgodnie z tą zasadą przedsiębiorstwo powinno dążyć do możliwie najlepszej realizacji zakładanych celów lub minimalnego zużycia nakładów, jeżeli nie jest możliwa lepsza realizacja celów,
zasada przedsiębiorczości
start learning
przedsiębiorstwo powinno wykorzystywać wszystkie pojawiające się szanse na rozwój i prezentować twórcze podejście do swoich zasobów,
zasada rentowności
start learning
przedsiębiorstwo powinno osiągnąć przynajmniej zwrot poniesionych nakładów po sprzedaży swoich produktów lub usług,
zasada rachunku ekonomicznego
start learning
przy podejmowaniu decyzji przedsiębiorstwo powinno kierować się rachunkiem ekonomicznym, który pozwala na najpełniejszą realizację zasady gospodarności.
Do tradycyjnych źródeł przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa wg Michael Portera zalicza się:
start learning
niskie koszty oraz zróżnicowanie,
Heterarchia oznacza:
start learning
system, który jest regulowany przez różne swoje elementy, bez jednego dominującego, w różnych momentach czasowych, często przez sieci oddziaływań,
Dla współczesnych przedsiębiorstw działających w turbulentnym otoczeniu coraz większą rolę w procesie budowania przewag konkurencyjnych odgrywają:
start learning
zasoby niewidzialne przedsiębiorstwa,
Narzędziem zarządzania, które pozwala ocenić sytuację przedsiębiorstwa z czterech kluczowych perspektyw (finansowej, klienta, procesów wewnętrznych i perspektywy rozwoju) jest:
start learning
zrównoważona karta wyników
technika aktywnego słuchania na czym polega
start learning
Polega ona na zachęcaniu mówiącego do kontynuowania wypowiedzi, namawianiu do dalszej konwersacji. Stosujący technikę podążania może przykładowo wyrażać swoje odczucia dotyczące wypowiadanych kwestii
Dopuszczalne przez polskie prawo maksymalne oprocentowanie pożyczek nie może przekroczyć:
start learning
4-krotności stopy lombardowej,
Zgodnie z koncepcją kluczowych kompetencji G. Hamela i C.K. Prahalada źródłem przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa jest:
start learning
umiejętność kreowania nowych produktów i usług
Obszar korzyści konkurencyjnych na mapie grup strategicznych oznacza:
start learning
obszar o największej atrakcyjności,
Struktura, w której nie obowiązuje zasada jedności rozkazodawstwa, w której jeden zespół podporządkowany jest dwóm kierownikom (funkcjonalnemu i kierownikowi projektu), to struktura:
start learning
macierzowa
W analizie SWOT w przedsiębiorstwie handlowym w obszarze Threats zostanie umieszczona:
start learning
Zagrożenia (ang. Threats) w analizie SWOT związane są z negatywnym oddziaływaniem otoczenia przedsiębiorstwa
WIBOR
start learning
oprocentowanie po jakim banki udzielą pożyczek innym bankom
Cykl konwersji gotówki (zwany również cyklem środków pieniężnych lub cyklem konwersji zapasów)
start learning
ekonomiczny i logistyczny wskaźnik, który prezentuje okres, jaki upłynął od momentu poniesienia wydatków na zakup zasobów do produkcji do chwili wpływu środków pieniężnych ze sprzedaży gotowego wyrobu.
Osoba bierna zawodowo to inaczej osoba:
start learning
pozostająca poza zasobem siły roboczej
Reguła Taylora
start learning
Reguła Taylora
Adam Smith
start learning
szkocki myśliciel i filozof, autor Badań nad naturą i przyczynami bogactwa narodów (1776), które były jedną z pierwszych prób usystematyzowania wiedzy na temat historii rozwoju przemysłu i handlu w Europie.
Skrajna postać zdywersyfikowanego przedsiębiorstwa działającego w dziedzinach zupełnie ze sobą niepowiązanych to:
start learning
konglomerat
Najwyższa cena produktu w cyklu życia produktu występuje w
start learning
I fazie
Jakim skrótem, pochodzącym z języka angielskiego, określa się strategię polegającą na takim kierowaniem produkcją, aby celem nadrzędnym było osiągnięcie wyrobu najwyższej jakości?
start learning
TQM, Total Quality Management
Twórcami koncepcji Balance Scorecard są
start learning
Robert S. Kaplan i David P. Norton
Model zmian organizacyjnych Lewina składa się z następujących faz
W pierwszej fazie uwaga menedżerów musi zostać skoncentrowana na podważeniu przekonania, że dotychczasowy stan był dobry i sprawdzał się, wcześniej wypracowane doświadczenia i nabyte kompetencje są odpowiednie również w nowej sytuacji (faza rozmrożenia).
start learning
I. Rozmrożenie, II. Zmiana, III. Zamrożenie
Następną fazą jest wprowadzenie zmiany (nowe standardy zachowań, nowe wzorce do powielania przez innych) aż po wzmacnianie i cementowanie nowego podejścia (między innymi przez narzędzia polityki personalnej) – w fazie zamrożenia.
Działanie firmy Amway opiera się na:
start learning
marketingu sieciowym
Technikę świec japońskich wykorzystuje się:
start learning
na giełdzie
Umieszczenie na produkcie znaku CE oznacza, że:
start learning
produkt spełnia wymogi prawne UE i może być dopuszczony do obrotu na terenie UE,
Krótka sprzedaż na rynku akcji
start learning
sprzedaż pożyczonych akcji w celu późniejszego odkupienia ich po niższej cenie i zarobienia na spadku notowań.
Bezrobocie mierzymy:
start learning
stosunkiem liczby bezrobotnych osób poszukujących pracy do zasobów siły roboczej,
osobowość sangwinik
start learning
osoba optymistyczna, radosna, umiejąca realizować swoje cele, działająca dynamicznie
osobowość choleryk
start learning
osoba impulsywna i drażliwa, robiąca wiele rzeczy na raz, mająca zapał tylko na początku realizacji jakiegoś zadania, często popadająca w konflikty
osobowość melancholik
start learning
osoba depresyjna, niewiedząca co chce osiągnąć w życiu, za wszystkie niepowodzenia obwiniająca inne osoby, a nie siebie.
osobowość flegmatyk
start learning
osoba powolna, niedążąca do żadnych zmian w życiu, zadowolona z tego, co osiągnęła do tej pory
Zgodnie z modelem „3 V" atrybuty charakteryzujące Big Data to:
Volume - objętość, która oznacza gigantyczny przyrost danych w bardzo szybkim tempie
start learning
Volume, variety, velocity
Variety - różnorodność, oznaczająca, iż zgromadzone dane zostały uzyskane z wielu różnych źródeł i są zapisywane w różnych formatach o niejednorodnej strukturze, •Velocity szybkość przetwarzania, rozumiana jako szybkość napływu danych.
Mnożnik w kontraktach terminowych na WIG20 na GPW wynosi:
start learning
20zł
odpowiedzialność osobista
start learning
wspólnik za zobowiązania spółki odpowiada swoim majątkiem
odpowiedzialność nieograniczona
start learning
wspólnik za zobowiązania spółki odpowiada całym swoim majątkiem (teraźniejszym i przyszłym bez ograniczeń)
odpowiedzialność solidarna
start learning
wierzyciel może dochodzić roszczeń przeciwko jednemu dowolnie przez siebie wybranemu dłużnikowi, a także kilku lub wszystkim dłużnikom bez potrzeby zachowania kolejności, w której się zobowiązali, a także w dowolnych częściach
trzy szczeble samorządu terytorialnego
start learning
samorząd gminny, samorząd powiatowy i samorząd województwa.
Erystyka
start learning
sztuką prowadzenia sporów. Polega na stosowaniu dowolnych, nieuczciwych argumentów i używaniu każdych zwrotów retorycznych, które pozwolą dowieść słuszności głoszonego poglądu i przekonać rozmówcę.
SA 8000
start learning
Standard społecznej odpowiedzialności w zarządzaniu
AA 1000
start learning
standard dotyczący wprowadzania reguł społecznej odpowiedzialności i etyki do zarządzania przedsiębiorstwie i przeprowadzania audytu
Asertywność co oznacza
start learning
umiejętność wyrażania własnego zdania, własnych emocji i postaw w granicach pozwalających na poszanowanie praw i potrzeb innych osób oraz własnych. Osoba asertywna potrafi wyrażać swoje opinie, potrzeby, krytykę
Systemy komputerowe Aris, Adonis i iGrafix to przykłady popularnych narzędzi wykorzystywanych w
start learning
zarządzaniu procesami
Controlling strategiczny
start learning
funkcja kierownicza w ramach zarządzania strategicznego przedsiębiorstwem, która polega na sprawdzaniu, czuwaniu, czy działanie przedsiębiorstwa jest zbieżne z jego celami strategicznymi.
W schyłkowej fazie życia sektora głównym czynnikiem sukcesu przedsiębiorstwa jest
start learning
posiadanie optymalnej struktury kosztowej - kurczący się rynek sprawia, że z sektora wypadają coraz słabsi gracze - szanse na pozostanie i osiąganie przychodów mają jedynie przedsiębiorstwa, które potrafią zmniejszać swoje koszty.
Warunkowanie klasyczne polega na
start learning
zachowanie (reakcja warunkowa) zaczyna być wywoływane przez pewien bodziec (bodziec warunkowy), który uzyskał tę zdolność wskutek powiązania go z bodźcem istotnym biologicznie
amieszczone zdjęcie jest przykładem marketingu
start learning
OOH – out of home zalicza się między innymi plakaty, instalacje uliczne i bilbordy.
Twórcami koncepcji reengineeringu są:
start learning
Michaela Hammera i Jamesa Champy
Koopetycja czym jest
start learning
formą współpracy bezpośrednio konkurujących ze sobą przedsiębiorstw w wybranych obszarach działalności, w celu osiągnięcia wspólnych korzyści, takich jak np. wspólne finansowanie badań.
Controlling strategiczny
start learning
funkcją kierowniczą w ramach zarządzania strategicznego przedsiębiorstwem, która polega na sprawdzaniu, czuwaniu, czy działanie przedsiębiorstwa jest zbieżne z jego celami strategicznymi.
Elementami marketingu dynamicznego (4 C) są:
start learning
potrzeby i pragnienia (consumer needs and wants), koszt dla klienta (cost to the consumer), wygoda zakupu (convenience), komunikowanie (communication).
W skład indeksu Respect Index na warszawskiej GPW wchodzą spółki, które:
start learning
przestrzegają zasad społecznej odpowiedzialności biznesu,
błąd konfirmacji.
start learning
polega na skoncentrowaniu się na wyszukiwaniu faktów, które potwierdzają jakąś regułę i jednocześnie na unikaniu konfrontacji z faktami sprzecznymi z tą regułą
Na poniższym rysunku została przedstawiona struktura:
start learning
struktura, która porządkuje organizację ze względu na trzy kryteria (struktura na obrazku zgrupowana jest ze względu na podział funkcjonlany, podział branżowy i podział geograficzny).
Który z kredytów wymaga najmniejszej liczby formalności:
start learning
Przy kredycie odnawialnym dostępnym jako dodatek do konta oszczędnościowo-rozliczeniowego, w niektórych sytuacjach nie jest wymagana nawet odrębna umowa kredytowa (o ile taką opcję przewidywała umowa rachunku).
Najskuteczniejszą metodą perswazji w negocjacjach jest jednoczesne odwoływanie się do:
start learning
faktów pozytywnych i emocji pozytywnych
kładkę na ubezpieczenie zdrowotne odlicza się od:
start learning
podatku podatnika
Potrzeby afiliacji
start learning
są nazywane również potrzebami społecznymi lub potrzebami przynależności. Wiążą się z utrzymaniem właściwych relacji z innymi ludźmi i poczuciem, że jest się częścią większej wspólnoty.
zasada SMART
start learning
Specific - ściśle określone, jednoznaczne Measurable - mierzalne, ilość, jakość, czas, koszt Ambitious - ambitne Relevant - odnoszące się do celów organizacji Time framed - ograniczone, określone w czasie
Global Reporting Initiative
start learning
zbiór międzynarodowych zaleceń dotyczących opracowywania raportów działalności ekonomicznej, społecznej i środowiskowej
skuteczności marki decyduje przede wszystkim
start learning
stopień znajomości marki stopień akceptacji marki stopień lojalności wobec marki
Skimming
start learning
przestępstwo polegające na nielegalnym skopiowaniu zawartości paska magnetycznego karty płatniczej bez wiedzy jej posiadacza, w celu wytworzenia kopii i wykonywania nieuprawnionych płatności za towary i usługi lub wypłat z bankomatów.
Misja przedsiębiorstwa
start learning
prezentacja jego zamierzeń strategicznych. Misja informuje co przedsiębiorstwo chce osiągnąć, na jakich rynkach działać, w jaki sposób zaspokajać potrzeby klientów oraz jaką pozycję na rynku chce osiągnąć.
Ośrodki rozwoju
start learning
narzędzie rozwoju pracowników, którego celem jest doskonalenie pracownika w oparciu o trafną i wiarygodną ocenę jego kompetencji
Stawka podatku CIT od osób prawnych (na warunkach ogólnych) w Polsce:
start learning
19% albo 9% - dla małych podatników i firm rozpoczynających działalność.
Zespół zadaniowy osiąga swoją dojrzałość przechodząc przez następujące fazy rozwoju
start learning
Rozpoznanie Różnicowanie Integracja Kooperacja Dryfowanie
Artefakty to
start learning
składniki kultury organizacyjnej. Umożliwiają uzewnętrznienie kultury organizacyjnej, oddziałują na uczucia, emocje, wyobraźnie ludzi, ułatwiają identyfikację pełnionej roli społecznej/organizacyjnej oraz ułatwiają komunikację.
Najczęściej artefakty dzieli się na 4 kategorie: fizyczne językowe behawioralne osobowe
Wymagany minimalny kapitał zakładowy spółki komandytowo-akcyjnej wynosi:
start learning
50 000 zł
Kanban to
start learning
metoda sterowania produkcją, której celem jest ograniczenie kosztów dzięki wyeliminowaniu wszystkich strat produkcyjnych.
Reengineering
start learning
koncepcja związana z podejściem procesowym jako nadrzędnym dla całej organizacji (liczy się tylko klient i wszystkie procesy, które pozwalają generować wartość dla klienta).
Skuteczna informacja zwrotna
start learning
Natychmiastowa Szczera Wspierająca
Sztuka słuchania służy
start learning
Prawdziwe słuchanie to umiejętność spojrzenia na świat z perspektywy naszego rozmówcy. Koncentruje się na takich aspektach jak: chęć zrozumienia rozmówcy, cieszenie się jego obecnością, czy też udzielanie mu pomocy i wsparcia.
alians
start learning
Czasowe współdziałanie konkurentów rozwiązywane po zakończeniu zadania
Założenia podstawowe
start learning
najtrwalszy i jednocześnie najtrudniejszy do zaobserwowania element kultury organizacyjnej
Kierownik zespołu zadaniowego, wyznający dewizę „Dlaczego nie zrobić tego inaczej?", który lubi słuchać i wymieniać spostrzeżenia i pomysły oraz rozpatruje problemy z różnych punktów widzenia, to:
start learning
kierownika-fantasty
Narzędziem zarządzania, które pozwala ocenić sytuację przedsiębiorstwa z czterech kluczowych perspektyw (finansowej, klienta, procesów wewnętrznych i perspektywy rozwoju) jest:
start learning
zrównoważona karta wyników
Kultura integracyjna
start learning
charakteryzuje organizacje, które cechują się zdolnością do zmian. Do właściwości kultury integracyjnej należą m.in.: gotowość wykraczania poza wyuczoną wiedzę, łączenie idei pochodzących z rozmaitych źródeł
Strategia dyferencjacji
start learning
strategia konkurencji zorientowana na jakość
alians
start learning
Czasowe współdziałanie konkurentów rozwiązywane po zakończeniu zadania
perswazja
start learning
umiejętność nakłaniania innych do własnych racji. W odróżnieniu od manipulacji, nakłonienie perswazją danej osoby do określonego zachowania nie zaszkodzi jej w późniejszym okresie.
Pieniądz pełni cztery podstawowe funkcje:
start learning
miernika wartości środka wymiany środka płatniczego środka tezauryzacji
Wykres Ishikawy (wykres rybich ości)
start learning
służy do ustalania przyczyn badanego zjawiska
RRSO
start learning
całkowity koszt kredytu, uwzględniający wszelkie dodatkowe opłaty i prowizje wynosi
Strategia zintegrowana polega na:
start learning
oferowaniu produktów wysokiej jakości po konkurencyjnych cenach,
Styl kierowania
start learning
przyjęty przez menedżera sposób wykonywania funkcji kierowniczej
Strategia bierna
start learning
polega na niereagowaniu na problemy społeczne (jedynie neutralizowanie sytuacji konfliktowych zagrażających egzystencji przedsiębiorstwa).
Strategia reaktywna
start learning
polega na reagowaniu na zmiany prawa i otoczenia.
Strategia proaktywna
start learning
polega na reagowaniu na oczekiwania społeczne zanim pojawią się problemy społeczne.
Strategia interaktywna
start learning
polega na aktywnym zaangażowaniu przedsiębiorstwa w realizację celów społecznych i uwzględnieniu oczekiwań wszystkich interesariuszy.
Pracownicze programy emerytalne (PPE) oraz indywidualne konta emerytalne (IKE) stanowią w systemie emerytalnym w Polsce:
start learning
III filar (nieobowiązkowy).
SWAP
start learning
jest to rodzaj umowy transakcyjnej, na podstawie której dwa podmioty kupują i sprzedają wzajemnie serię strumieni finansowych
IRS (interest rate swap)
start learning
swap stopy procentowej - najbardziej popularny rodzaj swapów, polega na wymianie odsetek obliczonych od ustalonej nominalnej kwoty swapu;
CDS (credit default swap)
start learning
swap-y kredytowe, umożliwiające zarządzanie posiadanym bądź potencjalnym ryzykiem kredytowym;
CMS (constant maturity swap)
start learning
jest umową o zamianę strumienia odsetkowego naliczanego w oparciu o stopę stałą bądź zmienną na strumień odsetkowy naliczany w oparciu o nominalną stawkę transakcji swapowej o zadanych parametrach.
Behawioralna teoria portfela
start learning
stara się wyjaśnić, w jaki sposób inwestorzy tworzą swoje portfele inwestycyjne. W odróżnieniu do teorii portfelowych, opierających się na założeniach teorii klasycznych finansów, uwzględnia ona czynniki psychologiczne wpływające na decyzje inwestujących.
Zaletą obligacji zamiennych na akcje nie jest:
start learning
znany moment konwersji.
Tworzenie mapy percepcji (czyli określenie, w jaki sposób postrzegana jest konkurencja i jej produkty
start learning
jest działaniem związanym z określeniem pozycji rynkowej produktów konkurentów i stanowi podstawę do modyfikacji własnych strategii marketingowych.
Osoba fizyczna, która ma problemy ze spłatą narastającego zadłużenia, może zwrócić się do sądu o ogłoszenie upadłości konsumenckiej. Warunkiem jest powstanie zadłużenia z przyczyn niezależnych od dłużnika. Z takiego rozwiązania konsument może skorzystać:
start learning
raz na 10 lat,
Zgodnie z koncepcją migracji wartości A. Slywotzky'iego odpływ wartości występuje z:
start learning
z wczesnych faz ścieżki ekonomicznej do późniejszych,
Minimalny kapitał spółki z ograniczoną odpowiedzialnością wynosi:
start learning
5 000 zł,
Jaki zakres prac projektowych najlepiej opisuje fazę definiowania projektu?
start learning
działalność koncepcyjna,
A: - Wiesz jak jest! Jest kryzys! Nie mogę w takiej sytuacji obniżyć ceny! B: - No tak. Jaką taktykę negocjacyjną zastosowała osoba A?
start learning
proteza
nieustępliwość w negocjacjach
proces segmentacji rynku składa się z następujących etapów:
szerokie zdefiniowanie segmentowanego rynku, sformułowanie listy potrzeb potencjalnych nabywców, wstępne wyodrębnienie segmentów rynku przez tworzenie kombinacji potrzeb na danym rynku,
start learning
opis...
identyfikacja i usunięcie cech wspólnych, nazwanie wyodrębnionych segmentów rynku, pogłębiona charakterystyka segmentów, określenie relatywnej wielkości segmentów.
Głównym propagatorem marketingowej koncepcji mix jest:
start learning
Philip Kotler,
trategia agrafki
start learning
klient dostosowuje się do sposobu działania firmy,
strategia rzepa
start learning
firma dostosowuje się do klienta, nie biorąc pod uwagę nawet nadmiernych kosztów związanych z takim działaniem.
strategia zamka błyskawicznego
start learning
klient i firma dostosowują się do siebie.
Kto jest autorem metody planowania przedsięwzięć z zastosowaniem harmonogramów?
start learning
H.L. Gantt,
Zasiłek celowy
start learning
zgodnie z ustawą o pomocy społecznej jest świadczeniem fakultatywnym, przyznawanym na zaspokojenie niezbędnej potrzeby życiowej
Specjalny zasiłek okresowy
start learning
jest to zasiłek przyznawany w szczególnie uzasadnionych przypadkach osobie lub rodzinie nie spełniającej kryterium dochodowego
W skład komisji trójstronnej wchodzą przedstawiciele
start learning
rządu, organizacji pracodawców prywatnych oraz związków zawodowych
: Wspólnej waluty w strefie euro nie wprowadziły jeszcze
start learning
Bułgaria, Czechy, Polska, Rumunia, Szwecja i Węgry. Szwecja
Na którym etapie cyklu życia produktu rekomendowane jest skoncentrowanie się na zwiększeniu efektywności produkcji i obniżaniu kosztów?
start learning
dojrzałości
Rozpiętość kierowania określa:
start learning
liczbę pracowników podległych kierownikowi
Jakie są główne cechy przedsiębiorcy zakładającego start-up?
start learning
nastawienie na szybki wzrost, kreatywność i umiejętność korzystania z nowych technologii
Co oznacza pojęcie „prawa pracownicze” w kontekście godnej pracy?
start learning
zbiór regulacji i gwarancji dotyczących praw pracowników w miejscu pracy
: Wytyczne Międzynarodowej Organizacji Pracy w dziedzinie pracy obejmują szereg zasad, m.in.:
start learning
praca nie jest towarem a płaca (wynagrodzenie) ceną za ten towar, • zagwarantowanie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, • szanowanie godności i innych dóbr pracownika.
Jakie są główne czynniki kształtujące bezpieczne warunki pracy w kontekście godnej pracy?
start learning
świadomość zagrożeń i stosowanie odpowiednich środków ochrony osobistej
Każda osoba lub grupa, która może wpływać na osiąganie celów przez przedsiębiorstwo lub pozostaje pod wpływem jego działalności nazywana jest:
start learning
interesariuszem przedsiębiorstwa
VUCA rozwiń skrót
start learning
volatility (zmienność), uncertainty (niepewność), complexity (złożoność) i ambiguity (niejednoznaczność).
Pojęcie wydajności jest definiowane jako:
start learning
zdolność do osiągnięcia zamierzonego rezultatu przy wykorzystaniu najmniejszej ilości zasobów organizacji
Na czym polega przywództwo adaptacyjne?
start learning
) na mobilizowaniu podwładnych do samodzielnego rozwiązywania problemów i zmiany swoich przyzwyczajeń
Model 5 sił Portera służy do:
start learning
analizy atrakcyjności danej branży i opłacalności działania w niej
Model 5 sił Portera do czego słuy
start learning
(1) barier wejścia (groźby pojawienia się nowych konkurentów), (2) siły dostawców (siły przetargowej dostawców), (3) siły klientów (siły przetargowej nabywców), (4) konkurencji bezpośredniej (rywalizacji wewnątrz sektora), (5) zagrożenia substytutami.
Decyzja o podziale zysku na dywidendy i część zainwestowaną w firmę to decyzja:
start learning
dywidendowa
Która z zasad podejmowania decyzji finansowych odnosi się do zmienności wartości pieniądza w czasie oraz trudności porównywania kwot pieniężnych w różnych przedziałach czasu?
start learning
zasada „czas to pieniądz”
. Działalność operacyjna na czym polega
start learning
realizacji przychodów i ponoszeniu kosztów podstawowej działalności znajduje odbicie przede wszystkim w rachunku zysków i strat, w przychodach, kosztach i podatkach
Działalność inwestycyjna
start learning
, inaczej lokacyjna, sprowadza się do gospodarowania aktywami trwałymi firmy w długim przedziale czasu oraz dokonywania inwestycji w krótkoterminowe aktywa obrotowe
Działalność finansowa
start learning
polega na pozyskaniu środków finansowych dla firmy i obsłudze dostawców tych środków. Znajduje ona bezpośrednie odzwierciedlenie w pasywach bilansu, w zmianach kapitałów własnych oraz obcych.
W cyklu życia produktu wyróżnia się następujące przepływy pieniężne:
start learning
operacyjne, inwestycyjne, finansowe
leasing sprzedaży
start learning
umowa leasingowa, w której przedmiot leasingu staje się własnością leasingobiorcy po zakończeniu okresu leasingu, często za symboliczną opłatą
leasing zwrotny
start learning
forma leasingu, w której leasingodawca sprzedaje przedmiot leasingu z gwarancją, że leasingobiorca odkupi go po zakończeniu umowy leasingowej
leasing kombinowany
start learning
(łączy cechy różnych rodzajów leasingu, na przykład leasingu finansowego i operacyjnego, w celu dostosowania umowy do konkretnych potrzeb leasingobiorcy)
leasing lewarowany
start learning
leasingobiorca wykorzystuje dodatkowe finansowanie, np. kredyt, w celu sfinansowania części kosztów leasingu, zwiększając potencjalne zyski, ale jednocześnie zwiększając ryzyko)
Jaki rodzaj pieniądza początkowo był odważany, a z czasem przekształcił się w pieniądz bity w postaci monet (np. z brązu, srebra, złota)?
start learning
kruszcowy
Od 1 lipca 2024 do 1 stycznia 2025roku pensja minimalna to
start learning
4300 a od stycznia 4666
październik 2024 r cel inflacyjny
start learning
Cel Inflacyjny NBP 2,5 proc. z odchyleniem +/- 1 proc
Podstawowa koncepcja marketing miksu określana mianem 4P co zawiera
start learning
produkt (ang. product), cenę (ang. price), dystrybucję (ang. place), promocję (ang. promotion). W poszerzonej formie znajdują się w nim jeszcze: ludzie (ang. people), materialne świadectwo (ang. physical evidence) i procesy (ang. processes).
Interesariuszami zewnętrznymi tworzącymi zewnętrzne otoczenie przedsiębiorstwa są
start learning
podmioty oraz osoby lub grupy osób, które wywierają wpływ na przedsiębiorstwo, działając w jego otoczeniu. Pracownicy oraz zarząd stanowią otoczenie wewnętrzne przedsiębiorstwa
Jak powinno wyglądać zarządzanie czasem pracy pracownika w kontekście godnej pracy?
start learning
pracownik ma kontrolę nad swoim czasem pracy, co umożliwia zrównoważenie życia zawodowego i prywatnego (utrzymanie work-life balance)
Jakie role – według Mintzberga – pełnią menedżerowie?
start learning
(1) interpersonalne – reprezentant, przywódca, łącznik; (2) informacyjne – monitor, rozdzielający informacje i rzecznik; oraz (3) decyzyjne – przedsiębiorca, kierujący zakłóceniami, rozdzielający zasoby i negocjator
Piramida Carrolla, zwana piramidą odpowiedzialności, przedstawia czteropoziomowy model obejmujący odpowiedzialność:
start learning
ekonomiczną, prawną, etyczną, filantropijną
Innowacje przełomowe
start learning
e radykalnie zmieniają zasady gry w danej branży
innowacje społeczne
start learning
służące poprawie jakości życia i będące odpowiedzią na potrzeby społeczeństwa
innowacje ekonomiczno-finansowe
start learning
. Innowacje na styku organizacji z rynkiem dóbr i usług oraz rynkiem finansowym i kapitałowym
innowacje społeczno-ekonomiczne.
start learning
innowacje społeczno-ekonomiczne.
Co oznaczają tzw. inwestycje typu greenfield?
start learning
oznaczają inwestycje od podstaw, gdy buduje się nowe przedsiębiorstwo, np. w formie oddziału lub spółki córki. To jeden z rodzajów bezpośrednich inwestycji zagranicznych
inwestycje typu brownfield
start learning
inwestycje, w których kupuje się całość lub część istniejącego przedsiębiorstwa w celu wykorzystania go bądź jego majątku do dalszych inwestycji
Trzy podstawowe sposoby pozyskiwania przewagi konkurencyjnej według Portera to:
start learning
unikalność (jakość, zróżnicowanie), przywództwo kosztowe, nisza (koncentracja)
Wzór na okres obrotu gotówką to:
start learning
okres obrotu gotówką = (okres obrotu zapasami) + (okres ściągania należności) – (okres spłaty zobowiązań)
bezrobocie agrarne
start learning
, gdy ludzie pracujący w sektorze rolnictwa nie mają możliwości zatrudnienia lub ich praca jest ograniczona ze względu na czynniki zewnętrzne, takie jak sezonowość prac rolniczych, zmiany w technologii rolniczej lub niewystarczająca ilość ziemi do uprawy
W rachunku zysków i strat przychodami finansowymi są:
start learning
należne przychody osiągane z operacji finansowych (np. dywidendy i inne korzyści uzyskane z zysków spółek)
W którym roku powołano Międzynarodowy Fundusz Walutowy (w Bretton Woods, w Stanach Zjednoczonych)?
start learning
1944
Ile ról w zespole wyróżnił Raymond Meredith Belbin – brytyjski teoretyk zarządzania specjalizujący się w zarządzaniu zespołami?
start learning
9
intraday trading
start learning
horyzont czasowy kilkuminutowy
day trading
start learning
– horyzont czasowy od kilkunastu minut do kilku godzin
momentum trading
start learning
horyzont czasowy około połowy dnia
swing trading
start learning
horyzont czasowy od 1 do 5 dni
position training
start learning
horyzont czasowy od 5 dni do 3 miesięcy
intermediate-term trading
start learning
horyzont czasowy od 3 miesięcy do 12 miesięcy
long-term investing
start learning
horyzont czasowy dłuższy niż 12 miesięcy
segmentacja
start learning
procedura dokonania podziału rynku
zasada smart
start learning
metoda, służąca do formułowania celów, które chcemy osiągnąć. Zgodnie z nią, sformułowany cel powinien być specyficzny (specific), mierzalny (measurable), osiągalny (achievable), adekwatny (relevant) oraz określony w czasie (time-bound).
warunkowanie klasyczne
start learning
forma uczenia się, gdzie bodziec obojętny, kojarzony z bodźcem bezwarunkowym (wywołującym reakcję naturalną), staje się bodźcem warunkowym. Wywołuje reakcję warunkową według schematu bodziec → reakcja, wymagając działania mózgu.
Alterglobalistami nazywa się ludzi, którzy:
start learning
są przeciwnikami globalizacji pogłębiającej nierówności w świecie,
Wskaźnik specjalizacji
start learning
pokazuje, jaki udział w przychodach całego przedsiębiorstwa stanowi podstawowa działalność biznesowa.
Wzrost współczynnika Tobina
start learning
oznacza, że wzrasta w przedsiębiorstwie wartość rynkowa przy niezmienionej wartości odtworzeniowej. Taka sytuacja możliwa jest, gdy wzrastają w przedsiębiorstwie aktywa niematerialne (kapitał intelektualny)
Wzór na wskaźnik unieruchomienia majątku:
Niska wartość wskaźnika (<50%) oznacza przewagę aktywów obrotowych nad trwałymi, co sprzyja płynności finansowej i elastyczności. Jest korzystna dla firm handlowych czy usługowych, które wymagają szybkiego obrotu kapitału.
start learning
aktywa trwałe dzielone przez aktywa ogólem
Wysoka wartość wskaźnika (>50%) oznacza duży udział aktywów trwałych (np. budynki, maszyny), typowy dla firm produkcyjnych czy budowlanych. Wskazuje na niższą elastyczność finansową i wyższe koszty utrzymania majątku.
wzór na wartość wskaźnika produkcyjności majątku
start learning
majątek rzeczowy dzielony przez majątek finansowy
Majątek rzeczowy = środki trwałe + środki trwałe w budowie + zapasy Majątek finansowy = należności krótkoterminowe + inwestycje krótkoterminowe + pozostałe składniki majątku
wzór na wartość wskaźnika obrotowości (produktywności) majątku ogółem
start learning
przychody ze sprzedaży dzielone przez majątek ogółem
Wzór na EBITDA
start learning
Zysk operacyjny (EBIT)+Amortyzacja
Ożywienie gospodarcze
start learning
faza cyklu koniunkturalnego charakteryzująca się poprawą kondycji gospodarki po okresie recesji lub spowolnienia.
Prawo Wagnera
start learning
w miarę rozwoju gospodarczego wydatki publiczne rosną szybciej niż produkt krajowy brutto (PKB).
Pasywa banku centralnego
start learning
Gotówka w obiegu, Rezerwy banków komercyjnych, Depozyty sektora publicznego, Zobowiązania wobec zagranicy, Kredyty i papiery wartościowe emitowane przez bank centralny, Inne zobowiązania
Wzór na koszt kapitału własnego
start learning
.
Sytuacja, w której znacząca grupa depozytariuszy w tym samym czasie pragnie wycofać swoje środki finansowe z danej instytucji, to:
start learning
run na bank/panika bankowa
Altcoinem jest:
start learning
każdą kryptowalutę, która nie jest Bitcoinem
Zgodnie ze szkołą monetarną wielkością relatywnie stałą występującą w równaniu ilościowej teorii pieniądza jest:
start learning
szybkość obiegu pieniądza
Duopol Cournota
start learning
Model konkurencji Cournota opisuje sytuację duopolu, gdzie dwa przedsiębiorstwa ustalają poziom produkcji, a nie cenę, konkurując o maksymalizację swoich zysków. Został opracowany przez Antoina Cournota w XIX wieku.
ABS
start learning
papiery wartościowe zabezpieczone aktywami
REIT
start learning
fundusz inwestycyjny, który umożliwia inwestowanie w nieruchomości lub papiery wartościowe związane z nieruchomościami
ETF
start learning
fundusz inwestycyjny, który jest notowany na giełdzie i inwestuje w aktywa takie jak akcje, obligacje, surowce czy waluty. ETF-y oferują inwestorom możliwość dywersyfikacji, niskie koszty i łatwą płynność dzięki notowaniom na giełdach
vulture fund
start learning
inwestują w aktywa w trudnej sytuacji finansowej, takie jak długi niewypłacalnych firm czy państw, z nadzieją na zysk poprzez ich restrukturyzację. Choć wiąże się to z dużym ryzykiem, mogą przynieść duże zyski, jeśli uda się odzyskać wartość aktywów.
hedge fund
start learning
Fundusze inwestycyjne stosujące zaawansowane strategie dążą do osiągania zysków niezależnie od warunków rynkowych. Choć oferują wysokie zyski, wiążą się z dużym ryzykiem i są przeznaczone głównie dla zamożnych inwestorów.
Rozpiętość kierowania to:
start learning
liczba osób podlegających bezpośrednio jednemu menedżerowi
Błąd aureoli (ang. halo effect)
start learning
w procesie oceny pracowników polega na sytuacji, w której oceniający (np. menedżer lub przełożony) ocenia pracownika na podstawie jednej, wyróżniającej się cechy, która wpływa na całościową ocenę, ignorując inne aspekty jego pracy.
Keiretsu
start learning
struktury konglomeratowe typowe dla Japonii, które polegają na współpracy i wzajemnych powiązaniach firm w różnych branżach, dążących do długoterminowego rozwoju i stabilności.
Rutyny organizacyjne
start learning
sposoby działania upraszczające wybory i redukujące ilość informacji, poprzez schematy i zwyczaje. Ułatwiają porządkowanie i standaryzację, ale ich nadmiar może ograniczać elastyczność organizacji.
Skuteczny negocjator
start learning
powinien umiejętnie ustępować: przedstawiać wyższe żądania, stopniowo zmniejszać ustępstwa, nie robić ich równomiernie oraz zawsze wymagać czegoś w zamian. Zbyt duże lub zbyt małe ustępstwa mogą zaszkodzić negocjacjom.
Reengineering
start learning
koncepcja Hammera i Champiego z lat 90., zakładająca radykalną restrukturyzację firm: zespoły zamiast działów, autonomia zamiast kontroli, orientacja na klienta, liderzy zamiast kierowników. Mimo popularności, uznano ją za nieskuteczną.
najważniejsze zasady skutecznej argumentacji
start learning
rzeczowa i dostosowana do rozmówcy. Argumenty należy układać od prostych do złożonych, znanych do nieznanych, wzajemnie powiązanych. Najsilniejszy argument warto zostawić na końcu dla wzmocnienia przekazu.
Koopetycja
start learning
formą współpracy bezpośrednio konkurujących ze sobą przedsiębiorstw w wybranych obszarach działalności, w celu osiągnięcia wspólnych korzyści, takich jak np. wspólne finansowanie badań.
analiza techniczna
start learning
Stosowanie do analiz inwestycyjnych wykresów, trendów, formacj
Według A. Slywotzky'ego, D. Morrisona i B. Andelmana kluczową umiejętnością strategiczną jest:
start learning
sformułowanie i zaprojektowanie modelu zysku
Co-sourcing
start learning
sytuacja, w której firma podstawowa deleguje swój personel lub menedżerów do obsługi zlecenia, bez rezygnacji z ich specjalistycznej wiedzy oraz w której obie firmy są odpowiedzialne za dostarczenie środków do realizacji zadania.
Insourcing
start learning
oznacza włączenie działalności do zakresu działania firmy.
koszty rodzajowe
start learning
klasyfikacja kosztów według ich natury ekonomicznej, niezależnie od miejsca powstania w przedsiębiorstwie. Obejmują m.in. koszty: materiałów, wynagrodzeń, usług obcych, energii, amortyzacji czy podatków. Służą do analizy i kontroli wydatków.
Wskaźnik pokrycia odsetek zyskiem
start learning
(zysk brutto+odsetk)/odestki
Credit crunch
start learning
sytuacja, w której banki znacząco ograniczają dostęp do kredytów z powodu wzrostu ryzyka, spadku zaufania lub problemów finansowych instytucji. Ogranicza to możliwości finansowania gospodarki i inwestycji
Ile faz podstawowego cyklu kryzysu finansowego wyróżnił H. Minsky?
start learning
obejmuje pięć faz: 1. Stabilizacja – wzrost i optymizm. 2. Zwiększenie ryzyka – rosnące zadłużenie. 3. Kryzys – niewypłacalność dłużników. 4. Panika – spadek zaufania. 5. Recesja – spadek aktywności gospodarczej.
Poziom celu inflacyjnego w Polsce został wyznaczony przez:
start learning
Rada polityki pieniężnej
Efekt Tanziego-Olivery
start learning
opisuje spadek realnej wartości wpływów podatkowych w warunkach inflacji z powodu opóźnienia między naliczeniem a poborem podatku. Inflacja obniża siłę nabywczą wpływów, co utrudnia finansowanie wydatków państwa.
Według J.D. Thompsona dwoma wymiarami opisującymi otoczenie organizacji są:
start learning
dwa wymiary opisujące otoczenie organizacji to: stopień niepewności (określający trudność w przewidywaniu przyszłych wydarzeń) oraz stopień zależności od otoczenia (wskazujący, jak organizacja jest uzależniona od zewnętrznych zasobów).
. Ile podstawowych form techniki wykorzystywanej przez organizację do przekształcenia nakładów w wyniki wyróżniła J. Woodward?
start learning
trzy podstawowe formy techniki wykorzystywane przez organizacje: technika jednostkowa (indywidualna produkcja), technika seryjna (produkcja w seriach) oraz technika masowa (produkcja na dużą skalę).
Według M. Webera modelem struktury organizacji, do którego powinny dążyć wszystkie organizacje, jest:
start learning
organizacja biurokratyczna, charakteryzująca się hierarchią, jasno określonymi zasadami, podziałem pracy oraz bezosobowym podejściem do zarządzania.
Osobowości typu A i B w kontkeście analizy stresu
start learning
Osobowość typu A cechuje się wysoką impulsywnością, ambicją, rywalizacyjnością i łatwym uleganiem stresowi, podczas gdy osobowość typu B jest bardziej relaksująca, mniej skłonna do stresu i elastyczna w podejściu do pracy oraz odpoczynku.
rodzaje procesów
start learning
dwa procesy: podstawowe, które bezpośrednio tworzą wartość dla klienta (np. wytwarzanie produktów, dostawy, sprzedaż), oraz pomocnicze, wspierające realizację procesów podstawowych (np. zarządzanie zasobami ludzkimi).
Jak się nazywa najważniejszy indeks Giełdy Papierów Wartościowych w Londynie?
start learning
FTSE100
Działania antycypacyjne
start learning
wyprzedzające dostosowanie strategii firmy do zmian otoczenia. Kluczowe jest monitorowanie słabych sygnałów i przygotowanie firmy na przyszłe trendy, by zyskać przewagę konkurencyjną dzięki wczesnej adaptacji do nowych warunków.
Dystrybucja intensywna
start learning
Towary dostępne w jak największej liczbie punktów sprzedaży, stosowana dla produktów codziennego użytku.
Dystrybucja selektywna
start learning
Ograniczona liczba punktów sprzedaży, stosowana dla produktów wymagających doradztwa lub o wyższej wartości.
Dystrybucja ekskluzywna
start learning
Współpraca z jednym lub kilkoma wybranymi punktami sprzedaży w danym regionie, stosowana dla marek premium.
Dystrybucja bezpośrednia
start learning
Towary sprzedawane bezpośrednio od producenta do konsumenta, np. przez sklepy firmowe lub e-commerce.
Dystrybucja pośrednia
start learning
Włączenie pośredników, takich jak hurtownicy czy detaliści, którzy sprzedają towary konsumentom.
Model kariery przez całe życie w jednej firmie, polegający na awansowaniu w zależności od stażu pracy w danej firmie, jest charakterystyczny dla korporacji:
start learning
japońskich
skrót CRM
start learning
Customer Relationship Management (zarządzanie relacjami z klientem)
fundusz akcyjne
start learning
przynajmniej 60% posiadanych środków inwestują w akcje spółek giełdowych
fundusz zrównoważone
start learning
również lokują swoje środki w akcje, ale ich udział mieści się w przedziale 40-60%
fundusz stabilnego wzrostu
start learning
inwestują przede wszystkim w najpewniejsze spółki GPW oraz papiery dłużne
fundusz obligacji
start learning
swój portfel inwestycyjny budują głównie w oparciu o bony, obligacje skarbowe i instrumenty dłużne przedsiębiorstw oraz samorządów
fundusz rynku pieniężnego
start learning
lokują środki w krótkoterminowe obligacje Skarbu Państwa i inne krótkoterminowe papiery dłużne
Technika delficka
start learning
Metoda Delficka wspomaga decyzje w warunkach niepewności. Eksperci, niezależnie od siebie, oceniają problem w kilku rundach, dążąc do konsensusu. Pozwala to uwzględnić różne opinie i osiągnąć optymalne rozwiązanie przy ograniczonych zasobach informacji.
Metoda bilansu strategicznego
start learning
polega na podziale przedsiębiorstwa na obszary, a następnie na szczegółowym audycie sporządzanym przez firmę konsultingową, która pomaga w ocenie potencjału strategicznego i wskazanie mocnych i słabych stron.
Autorem koncepcji Time Based Management jest:
start learning
Boston Consulting Group
Dystans władzy
start learning
jest jednym z ważniejszych parametrów wpływających na relacje szef – pracownik (co później przekłada się na relacje między samymi pracownikami).
Dłużnikiem w obrocie wekslowym jest:
start learning
trasat
Siła oddziaływania kultury organizacyjnej zależy od:
start learning
Wyrazistość kultury oznacza czytelność i jednoznaczność jej interpretacji. Stopień upowszechnienia to zakres akceptacji i stosowania wzorców przez członków. Głębokość zakorzenienia odzwierciedla trwałość i długotrwałość zgodnych z nią postaw i praktyk.
Market Value Added (MVA)
start learning
różnica między rynkową wartością przedsiębiorstwa a zainwestowanym w nim kapitałem. MVA odzwierciedla wartość, jaką akcjonariusze mogliby uzyskać, odejmując początkowe inwestycje od potencjalnych wpływów z wycofania kapitału.
Koncepcja psychodynamiczna
start learning
wskazuje, że ludzkie działanie wynika z nieświadomych popędów. Zewnętrzne zachowania odzwierciedlają ich często przeciwstawne działanie. Psychoterapia pomaga rozwiązać nieświadome konflikty, wspierając adaptację i zmianę zachowań.
Technika kół jakości
start learning
dobrowolna grupa pracowników z jednej komórki organizacyjnej, która analizuje i rozwiązuje problemy w pracy. Zasady: praca w kołach dostępna dla wszystkich, dobrowolność udziału, a członkowie wywodzą się z jednej jednostki organizacyjnej.
NLP neurolingwistyczne programowanie
start learning
zestaw technik komunikacji wpływających na myślenie i postrzeganie. Używane w motywowaniu, komunikacji i perswazji, zyskuje uznanie w biznesie. Nie jest naukowe, bo brak metod weryfikacji skuteczności
Uczciwa kłótnia
start learning
metoda rozwiązywania konfliktów, gdzie celem jest wspólne rozwiązanie problemu. Opiera się na równym poszanowaniu potrzeb stron i skupieniu na jednym wątku. Pomaga przekształcić spór w konstruktywne doświadczenie, z korzyścią dla obu stron.
Efektywność rynku
start learning
zakłada racjonalne decyzje uczestników, którzy maksymalizują użyteczność i właściwie analizują informacje. Eugene Fama wyróżnił trzy formy efektywności: słabą, średnią i mocną, różniące się dostępnością i wykorzystaniem danych rynkowych.
Rynek słabej efektywności
start learning
odzwierciedla wszystkie informacje z przeszłych ruchów cen w bieżących cenach akcji. Analiza techniczna nie pozwala tu osiągnąć ponadprzeciętnych zysków, gdyż dane historyczne nie wpływają na przewidywanie przyszłych zmian cen.
Średnia efektywność rynku
start learning
oznacza, że ceny akcji uwzględniają wszystkie ogólnie dostępne informacje. Analiza fundamentalna nie daje przewagi, ponieważ nowe informacje są już w cenach. Nie można więc osiągnąć ponadprzeciętnych zysków, korzystając z dostępnych danych.
Mocna efektywność rynku
start learning
oznacza, że ceny akcji odzwierciedlają wszystkie istotne informacje, zarówno publiczne, jak i poufne. Nawet posiadanie niedostępnych dla rynku danych nie pozwala na osiągnięcie ponadprzeciętnych zysków.
Klaster (grono)
start learning
Grupa przedsiębiorstw z jednej branży i branż pokrewnych, z dostawcami, nabywcami i innymi podmiotami zlokalizowanymi na tym samym terenie, współpracująca w celu wzrostu potencjału firm i atrakcyjności sektora.
koncepcją X
start learning
ludzie są leniwi i trzeba ich przymuszać do pracy
koncepcji Y
start learning
ludzie lubią pracować, dlatego zależy stworzyć im tylko warunki do pracy, a będą samodzielnie realizowali przydzielone zadania
koncepcją Z
start learning
ludzie są różni, mają różne potrzeby i dlatego, aby skutecznie motywować do każdego pracownika, należy podchodzić w sposób indywidualny.
autokratyczny styl kierowania
start learning
będzie koncentrował się przede wszystkim na zadaniach
Metakomunikat
start learning
niewerbalne informacje wynikające z intonacji, barwy głosu, mimiki i gestów. Służy nawiązywaniu i podtrzymywaniu kontaktu, wpływa na odbiorcę, pomaga w rozumieniu komunikatu oraz jego akceptacji, często przekazując treści w sposób niebezpośredni.
kierownik fantasta
start learning
„dlaczego nie inaczej?”. Słucha innych, dostrzega nowe sposoby działania, ale przez ciągłe oczekiwanie lepszego pomysłu ma trudności z podejmowaniem decyzji, co może opóźniać realizację zadań.
Prosumpcja
start learning
wykorzystywanie aktywności konsumentów do kreowania produktów (np. różnego rodzaju konkursy na nowe opakowanie dla produktu, przesyłanie swoich projektów modyfikacji produktu itp.)
Faktoring
start learning
umożliwia finansowanie przyszłych zdarzeń
assessment center
start learning
oceniania kandydatów do pracy
MVA
start learning
różnicą pomiędzy wartością całkowitych wpływów gotówkowych, jakie mogliby uzyskać wszyscy akcjonariusze wycofując swój kapitał z przedsiębiorstwa, a kwotą zaangażowaną przez nich uprzednio poprzez zakup emitowanych akcji i reinwestowanie zysków.
Socjogram
start learning
graficzną formą prezentacji relacji międzyludzkich w organizacjach
Technika delficka
start learning
znajduje zastosowanie przy poszukiwaniu rozwiązań w sytuacjach dużej niepewności przy zaangażowaniu ekspertów w danej dziedzinie.
Fotografia dnia pracy
start learning
metodą pomiaru czasu pracy polegającą na drobiazgowej obserwacji pracy wykonywanej na danym stanowisku, z dokładnym pomiarem czasu wykonywania zadań i przestojów
Analiza morfologiczna
start learning
jest techniką twórczego myślenia, służącą do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań.
.
start learning
.
zmienne kształtujące poziom rywalizacji w ramach branży
start learning
Tempo wzrostu, stopień zróżnicowania produktów, koszty stałe, liczba i zróżnicowanie klientów to
) Proces umożliwiający przedsiębiorcy uzyskanie środków finansowych zaraz po dokonaniu sprzedaży bez oczekiwania na opłacenie faktury
start learning
faktoring
badania panelowe
start learning
analizują zmiany w czasie poprzez wielokrotne badanie tej samej grupy osób tym samym narzędziem. Stosuje się je m.in. do pomiaru oglądalności telewizji i badań budżetów domowych.
LOFO
start learning
Lowest In, First Out, czyli najtaniej kupione, pierwsze sprzedane. Najpierw pobiera się towary o najniższej wartości, a pozostawia w magazynie te o większej wartości.
FEFO
start learning
First Expired First Out – jako pierwsze wychodzą z magazynu towary o bliskim terminie przydatności;
LIFO
start learning
Last In, First Out – ostatnie weszło, pierwsze wyszło. Jako pierwsze pobierane są towary, które zostały przyjęte jako ostatnie;
HIFO
start learning
Highest In, First Out – najdrożej kupione, pierwsze sprzedane. Najpierw pobiera się towary najdrożej kupione, a pozostawia te o mniejszej wartości.
W modelu opracowanym przez W.Ch. Hilla oraz G. R. Jonesa strategia wielonarodowa charakteryzuje się
start learning
niską koncentracją na kosztach oraz wysoką koncentracją na lokalnych dostosowaniach
Charakterystyczną cechą orientacji procesowej jest:
start learning
Charakterystyczną cechą orientacji procesowej jest:
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nie może być zawiązana
start learning
wyłącznie przez inną jednoosobową spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością
Lean Management
start learning
filozofia zarządzania oparta na eliminacji marnotrawstwa, ciągłym doskonaleniu i maksymalizacji wartości dla klienta poprzez optymalizację procesów i efektywne wykorzystanie zasobów.
Pięcioetapowy cykl działania zorganizowanego
start learning
wyznaczenie celu, badanie warunków i środków działania, przygotowanie niezbędnych zasobów, realizację oraz kontrolę został opracowany przez H. L. Le Chateliera, który jest także autorem reguły przekory.
W którym przedsiębiorstwie zastosowano po raz pierwszy diagram Ishikawy
start learning
Sumitomo Electric
Dwanaście zasad wydajności
start learning
Harringtona Emersona to zasady zarządzania, które mają na celu zwiększenie efektywności organizacji poprzez odpowiednie planowanie, specjalizację, motywację i eliminowanie marnotrawstwa.
Funkcje pośrednie ubezpieczeń
start learning
nabierają znaczenia dopiero po czasie, gdy system ubezpieczeń osiągnie stabilny rozwój.
Funkcje bezpośrednie ubezpieczeń
start learning
zapewniają ochronę finansową w przypadku wystąpienia ryzyka lub nieprzewidzianych zdarzeń.
Poprawa jakości opiera się na regule 5R
start learning
1. Requirements – potrzeby klienta, 2. Redesigning – zmiana procedur, 3. Rewarding – nagradzanie za dobre wyniki, 4. Reviewing – analiza zdarzeń, 5. Repetition – powtarzanie działań dla lepszych wyników.
Analiza PEST to
start learning
metoda badania otoczenia przedsiębiorstw, polegająca na identyfikacji czterech czynników: politycznych, ekonomicznych, społeczno-kulturowych i technologicznych. Pomaga to zrozumieć wpływ tych czynników na działalność firmy.
ex-ante
start learning
ocena projektu przeprowadzana przed jego realizacją, mająca na celu ocenę trafności, celowości, wykonalności i trwałości koncepcji. Pomaga w podejmowaniu decyzji o przyznaniu środków na realizację projektu.
Ewaluacja mid-term
start learning
ocena przeprowadzana w trakcie realizacji projektu, mająca na celu analizę postępów i ewentualne wprowadzenie korekt, aby osiągnąć założone cele.
Ewaluacja końcowa
start learning
ocena przeprowadzana po zakończeniu projektu, służąca ocenie jego wyników, efektywności i wpływu, w celu określenia stopnia realizacji zamierzonych celów.
Ewaluacja ex-post
start learning
ocena projektu przeprowadzana po jego zakończeniu, mająca na celu ocenę długoterminowych efektów oraz trwałości osiągniętych wyników i korzyści.
Pieczęć firmowa
start learning
Każdy sam decyduje, jakie informacje umieści na pieczęci firmowej. Przepisy nie określają koloru ani kształtu pieczęci. definicja
Sprzężenie zwrotne w przedsiębiorstwach rodzinnych
start learning
cecha, która oznacza brak wyraźnego rozgraniczenia między firmą a rodziną, gdzie decyzje biznesowe i rodzinne wzajemnie się wpływają.
DMAIC i DMADV
start learning
metoda doskonalenia procesów biznesowych obejmująca etapy: zdefiniuj, zmierz, przeanalizuj, usprawnij, skontroluj. Model DMADV zastępuje dwa ostatnie etapy działaniami: zaprojektuj i zweryfikuj, skupiając się na tworzeniu nowych procesów.
Jak nazywa się pierwsze, założone w 1965 roku, międzynarodowe stowarzyszenie profesjonalistów zarządzania projektami?
start learning
International Project Management Association
,Ci, którzy w długim okresie nie korzystają ze swojej władzy w sposób uznany przez społeczeństwo za odpowiedzialny, z czasem prawdopodobnie ją utracą”. Sentencja ta znana jest jako:
start learning
żelazne prawo odpowiedzialności
Inkubator jakośc
start learning
mały zespół pracowniczy zajmujący się ciągłym doskonaleniem procesów, narzędzi i codziennej pracy firmy, jednocześnie rozwijający wiedzę i umiejętności członków poprzez naukę w działaniu (action learning).
Kontrakt terminowy
start learning
umowa zobowiązująca jedną stronę do sprzedaży, a drugą do zakupu określonego dobra za ustaloną cenę w przyszłym terminie. Jest to instrument pochodny oparty na zasadzie swobody umów.
Prokura
start learning
pełnomocnictwo udzielane przez przedsiębiorcę, które uprawnia do dokonywania czynności prawnych związanych z prowadzeniem firmy – sądowych i pozasądowych, z wyjątkiem tych wymagających szczególnego upoważnienia.
Alfred Chandler w książce Strategy and Structure (1962) wskazał, że
start learning
strategia jest kluczowa dla rozwoju organizacji. Jego słynne stwierdzenie "Structure follows strategy" oznacza, że struktura organizacyjna powinna być dostosowana do strategii.
SKW (Zrównoważona Karta Wyników)
start learning
narzędzie zarządzania strategicznego, monitorujące wyniki w czterech perspektywach: finansowej, klientów, procesów wewnętrznych i rozwoju. Pomaga przełożyć strategię na działania i kontrolować wyniki za pomocą wskaźników.
Ile głównych zasad wyróżnia się w ramach kierowania zorientowanego na ludzi?
start learning
7
Metoda Human Impact and Profi
start learning
ocenia firmy pod kątem ich wkładu w rozwój człowieka, społeczeństwa i środowiska, uwzględniając zdrowie, dostatek, ziemię, równość i zaufanie. Firmy o wysokiej pozycji przynoszą wyższe zyski, co potwierdza, że uczciwość się opłaca.
Metoda kluczowych czynników sukcesu (Key Success Factors – KSF)
start learning
pozwala określić, jakie czynniki są najważniejsze dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej w danym sektorze i jaka jest pozycja przedsiębiorstwa w odniesieniu do tych czynników.
Tokenizm
start learning
pozorne włączanie osób z mniejszości do grupy lub organizacji w celu stworzenia iluzji różnorodności, bez zapewnienia im realnego wpływu lub równych szans. Służy poprawie wizerunku, a nie faktycznej integracji.
Tożsamość wtórna
start learning
obejmuje cechy, które mogą się zmieniać w ciągu życia i są wynikiem doświadczeń lub wyborów jednostki.
RPA
start learning
zrobotyzowana automatyzacja procesów

You must sign in to write a comment