07.03.2023

 0    20 flashcards    tomaszzachlu
download mp3 print play test yourself
 
Question język polski Answer język polski
Co jest najważniejszą bronią w negocjacjach?
start learning
informacje
Jakie pytania zadać sobie podczas przygotowania do negocjacji?
start learning
• co powinienem wiedzieć? • co chcę osiągnąć? • co byłoby rozwiązaniem idealnym? • jakie są rozwiązania realne? • jakie jest najbardzie pożądane rozwiązanie wg. 2 strony? • jak polepszyć rezultat?
Czym się różnią negocjacje od trybu ofertowego?
start learning
• w trybie ofertowym każda oferta ma proponować całościowe rozwiązanie • negocjacje to bardziej dyskusja
Co jest celem negocjacji?
start learning
zmaksymalizowanie korzyści
Czym jest analiza SWOT
start learning
• strengths • weaknesses • opportunities • threats
Czym jest granica ustępstw?
start learning
np. nie dam więcej niż 100
Czym jest BATNA?
start learning
best alternative to negotiated agreement
Co jak mamy lepszą BATNĘ?
start learning
Możemy działać z większym luzem. Mniej musimy.
Jakie powinny być cele negocjacji?
start learning
• skonkretyzowane • uzasadnione • optymistyczne
Kiedy się nie negocjuje?
start learning
• kiedy negocjacje nie są konsensualne • nie ufamy drugiej stronie
Czy jest przedmiot, o którym nie można negocjować?
start learning
Nie
Jaki jest największy mit o negocjacji?
start learning
Trzeba być twardym i walczyć.
Co warto wiedzieć jako pierwszy w negocjacji?
start learning
Cenę, która usatysfakcjonuje drugą stronę.
Czym jest ZOPA?
start learning
zone of possible agreement
Na czym polegają negocjacje dystrybutywne?
start learning
Na podziale jakiś dóbr.
Co oznacza zero sum game?
start learning
Im więcej wygram, tym więcej druga strona straci.
Jakie są cztery pierwsze przykazania negocjatora?
start learning
1. strony nie są ani wrogami, ani przyjaciółmi 2. celem jest znalezienie optymalnego rozwiązania, a nie pokonanie 3. oddziel ludzi od problemów 4. sprawdzaj przekazywane przez drugą stronę informacje
Jakie są 4 kolejne przykazań negocjatora?
start learning
1. rozsądnie ujawniaj informacje i domagaj się od drugiej storny 2. nie kłóć się 3. nie powołuj się na obiektywne kryteria 4. nie ustępuj pochopnie w sprawach ważnych, ustępuj w kwestiach drobnych
Jaka jest metazasada negocjacji?
start learning
zasada wzajemności
Jakie są style negocjacji?
start learning
• kooperacyjny • rywalizacyjny • trzecia droga to szukanie win win

You must sign in to write a comment