→ Zarządzanie Międzykulturowe → Start Learning / Download MP3 Flashcards

Question		Answer
kulturowa konwergencja start learning		zbliżenie, wzajemne upodabnianie się kultur, przedzicienstwo dywergencji
etnocentryzm start learning		postawa wyrażająca się w przekonaniu że własna kultura stanowi punkt odniesienie przy opisie i ocenie innych kultur (wynoszenie własnej kultury na piedestały, ignorowanie istnienia innych)
współistnienie kulturowe start learning		poszukiwanie kompromisu między kulturami - kultura kraju macierzystego organizacji i kulturami krajów gospodarczych
policentryzm start learning		wysuwanie na pierwszy plan różnic kulturowych i przypisywanie im dużego znaczenia
szwedzcy biznesmeni za granicą 1 start learning		podupadającą firma w Anglii, małe przychody. właściciel nie widząc już dla niej przyszłości postanowił przedstawić ofertę sprzedaży dyrektorowi generalnemu (albo kupi albo zostanie zamknięta)
szwedzcy biznesmeni za granicą 2 start learning		dyrektor generalny w odpowiedzi na to sporządził plan rynkowy, z którego wynikało, że firma po kilku latach będzie w stanie przynosić zysk, zaakceptował propozycje właściciela, ale popełnił wtedy błąd bo udostępnił mu swój plan
szwedzcy biznesmeni za granicą 3 start learning		właściciel widząc szanse na odratowanie przedsiębiorstwa zrezygnował ze sprzedaży, postanowił sam wprowadzić go w życie i dopilnować realizacji projektu
szwedzcy biznesmeni za granicą 4 start learning		po wielu miesiącach nie było widać żadnych zmian. dyrektor generalny postanowił skontaktować się ze szwedzka firma tej samej branży, doszło do spotkania i podjęto decyzję o współpracy
szwedzcy biznesmeni za granicą 5 start learning		postanowiono wykupić firmę i utworzyć spółkę, postanowiono także dopuścić pracowników do udziału we własności firmy. właściciel zrezygnowany zgodził się na propozycję
szwedzcy biznesmeni za granicą 6 start learning		w firmie zaczęły rozchodzić się plotki na temat nowych szwedzkich właścicieli, w odpowiedzi zarzad postanowił zwołać ogólne zebranie, by przedstawić Szwedów, wywarli oni duże wrażenie na personelu
szwedzcy biznesmeni za granicą 7 start learning		co takiego wyróżnia szedzkich biznesmenów, że są akceptowani i efektywni w innych kulturach? ich sukcesom sprzyja głęboko zakorzenione przekonanie, że wszyscy ludzie są równi, uważają się za nowoczesnych, dumni są, nie boja się przekaz. swoich doświadczeń
szwedzcy biznesmeni za granicą 8 start learning		opinie zagranicznych współpracowników na temat szwedzkich menadżerów - he isnt a boss and in a way he is, komentarz opisujący szwedzkiego szefa, sprawia wrażenie równego innym
komunikacja międzykulturowa start learning		wszelkie wzajemne oddziaływania między odmiennymi kulturami, których celem jest nawiązywanie kontaktów i wzajemne poznanie; dzielimy ją na komunikację niskokontesktową (werbalną - mowa) i wysokokontekstową (ruchy ciała - niewerbalną)
komunikacja niskokontekstowa (mowa) start learning		informacje przekazywane są za pomocą słów, precyzyjnie oddają intencje nadawacy; charakterystyczną dla państw takich jak: USA, Niemcy, Polska itp.
komunikacja wysokokontekstowa (ruch ciala) start learning		są też państwa, w których ogromną rolę odgrywa komunikacja niewerbalna; dla różnych kultur znaczenie może być inne, co może rodzić nieporozumienia, przykadlem takich krajów są kraje arabskie i azjatyckie
problemy w komunikacji między kulturowej 1 start learning		w organizacji, w której mamy do czynienia ze środowiskiem międzykulturowym, zwykle spotykamy się z brakiem zrozumienia wzajenych intencji; zrozumienie innej kultury może być trudne przynajmniej na początku obcowania z nią
problemy w komunikacji międzykulturowej 2 start learning		1. różnice językowe i nieznajomość kodu kulturowego; 2. różnice w sferze werbalnej; 3. wyznawanie innych wartości; 4. stereotypy i uprzedzenia
jakiej postawy nie powinien przyjmować menadżer - etnocentryzm 1 start learning		polega na ignorowaniu różnic i faworyzowaniu własnej kultury, menadżer entocentryczny przyzwyczajony jest do pracy, zachowania i myślenia w okreslony sposób, może być całkiem nieświadomy istnienia różnic kulturowych;
jakiej postawy nie powinien przyjmować menadżer- etnocentryzm 2 start learning		będąc w innym kraju może nie rozumieć, że odmienność zachować i postaw nie wynika z zacofania i braku dobrej organizacji; w zarządzaniu korporacja etnocentryzm przejawia się w tendencji do mianowania na odpowiedzialne stanowiska pracowników z kraju macie.
jakiej postawy nie powinien przyjmować menadżer- entocentryzm 3 start learning		przykład-Disneyland w Paryżu; amerykanie jedzą, kiedy przyjdzie im na to ochota, Francuzi natomiast wolą jesc o jednej godziniez dlatego właśnie park dostosowany do amerykańskiego społeczeństwa nie był w stanie pomieścić Francuzów restauracje w parku oferowały za malo miejsc, Disney widząc straty zmienił dyrektora ds organizacyjnych z Amerykanina na Europejczyka, który wyeliminował trudności, co spowodowało wzrost zysków
jakiej postawy nie powinien przyjmować menadżer- policentryzm 1 start learning		w przypadku policentryzmu na pierwszy plan wysuwa się różnice kulturowe przypisując im duże znaczenie; działalność jest często nieinnowacyina, kieruje się tylko zwyczajami panującymi w kraju, firma nie jest w stanie realizować wspólnej strategii
jakiej postawy nie powinien przyjmować menadżer-policentryzm 2 start learning		amerykańska firma w w Japonii - dyrektor firmy od dawna przyglądał się poczynaniom dyrektora ds filii-pana H, Pan H ożeniony z Japonką, zafascynowany kulturą, w pracy kultywowal on japoński styl zarządzania, mocno faworyzował japońskich pracowników pracownicy zwracali się do niego z problemami i życzeniami, ignorując dyrektora generalnego. Pan H większą uwagę skupiał na spełnianiu życzeń pracowników niż na realizacji strategii firmy
jakiej postawy nie powinien przyjmować menadżer - podsumowanie start learning		ani postawa entocentryczna ani polcentryczna nie przyniosą międzynarodowej firmie sukcesu, menadżer musi znaleźć złoty środek między tymi skrajnościami, wspolczesne korporacje powinny charakteryzować się dazniem poszczególnych grup do wzajemnego rozumienia postaw i zachowań, niwelowaniem dyskryminacji
strategia geocentryczna start learning		polega na ciągłej rotacji najlepszych pracowników między wszystkimi placówkami bez względu na kraj, w którym się one znajdują Dzięki temu przedsiębiorstwo ma grupy doświadczonych menedżerów o kwalifikacjach związanych z interkulturowością nabytych podczas pracy w różnych krajach i z różnymi grupami kulturowymi

zarządzanie międzykulturowe

You must sign in to write a comment

More