ServiceNow for IT

 0    9 flashcards    martinzemlickabr
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Question Answer
I have worked in service management for 3 years.
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Eu trabalho em gerenciamento de serviços por 3 anos.
I have spend a majority of my time focused on the management of attending our clients.
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Passei a maior parte do meu tempo focado na gestão de atendimento dos nossos clientes.
When I came to ServiceNow I got a little bit closer to technology.
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Quando eu conheci o ServiceNow, eu cheguei um pouco mais perto da tecnologia.
Working with ServiceNow is a big challange for me.
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Trabalhar com o ServiceNow é um grande desafio para mim.
I try to become a big domain expertise for ServiceNow.
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Eu tento me tornar um grande especialista professional para o ServiceNow.
I know how stuff works...
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Eu sei como as coisas funcionam.
Can you see the vision of service management for your enterprise?
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Você consegue ver a visão de gerenciamento de serviços para sua empresa?
Yes, I can. The service management is important for the evolution of my company.
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Sim eu posso. A gestão de serviços é importante para a evolução da minha empresa.
In my company, our processes are 40% automated through ServiceNow.
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Na minha empresa, nossos processos são 40% automatizados por meio do ServiceNow.
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