Question  |
Answer |
Jaka jest rola przygotowania do negocjacji? start learning
|
|
• identyfikacja interesów i celów • urealnienie swojego stanowiska • zwiększenie efektywności procesu • zniwelowanie stresu
|
|
|
Jakie są fazy przygotowania do negocjacji? start learning
|
|
1. kilka dni przed negocjacjami 2. weryfikacja własnych założeń i przygotowanie strategii (dzień przed negocjacjiami) 3. skupienie na negocjacjach tuż przed nimi
|
|
|
Jak określić przedmiot negocjacji? start learning
|
|
• o czym chce rozmawiać? • o czym chce rozmawiać druga strona? • co jest dla mnie/drugiej strony najważniejsze/najmniej ważne • co jest dla mnie/drugiej strony najtrudniejsze/najłatwiejsze
|
|
|
Jak identyfikować cele negocjacji? start learning
|
|
• wymienić spontanicznie cele • sprawdzić czy są realistyczne
|
|
|
Jak identyfikować potrzeby? start learning
|
|
dlaczego chce osiągnąć określone cele?
|
|
|
Co trzeba uwypuklić w trakcie negocjacji? start learning
|
|
|
|
|
Do czego służy identyfikacja potrzeb? start learning
|
|
|
|
|
Jak zidentyfikować swoją BATNA? start learning
|
|
• wypisać alternatywy do negocjacji • sprawdzić czy alternatywy są realistyczne • oszacować wartość swojej BATNA
|
|
|
|
start learning
|
|
nasz reservation point czyli najgorsze rozwiązanie, które jest lepsze od BATNA
|
|
|
Co trzeba postarać się ogarnąć o drugiej stronie? start learning
|
|
• jej interesy • jej BATNA • jej WATNA
|
|
|
Jak zdobywać informacje podczas negocjacji? start learning
|
|
przygotować listę pytań do drugiej strony
|
|
|
Do czego sprowadza się zdobywanie informacji o drugiej stronie? start learning
|
|
zidentyfikowanie jej ZOPA
|
|
|
Co służy do wyrwania się z impasu w trakcie negocjacji? start learning
|
|
alternatywne opcje osiągnięcia interesów
|
|
|
|
start learning
|
|
opracować swoje stanowisko wstępne
|
|
|
Na czym polega klątwa zwycięzcy? start learning
|
|
Nie powinno się przymować na początku negocjacji “prezentów”.
|
|
|
Jak powinien wyglądać przebieg negocjacji? start learning
|
|
1. wymiana stanowisk 2. zdefiniowanie kwestii 3. wymiana informacji 4. generowanie opcji 5. sprawdzanie opcji 6. porozumienie
|
|
|
