Обслуживание клиентов

 0    14 flashcards    learneng
download mp3 print play test yourself
 
Question
Answer

to look into something
I'll look into your question and call you back.
start learning
рассматривать что-то
Я рассмотрю ваш вопрос и перезвоню.

to be responsible for
Could you tell me who is responsible for this client?
start learning
быть ответственным за
Не могли бы вы сказать мне, кто ответственный за этого клиента?

to be grateful
We would be grateful if you could contact us soon.
start learning
быть благодарным
Мы были бы благодарны, если бы вы могли связаться с нами в ближайшее время.

to inform
Please inform us as soon as you receive the package.
start learning
информировать
Пожалуйста, проинформируйте нас сразу же, как только получите пакет.

to appreciate
We appreciate you as a valuable customer.
start learning
ценить
Мы ценим вас как значимого клиента.

to follow up
I'm writing to follow up our phone conversation yesterday.
start learning
продолжать
Я звоню, чтобы продолжить наш вчерашний разговор.

to talk somebody through something
I talked to the boss through the window to solve the problem.
start learning
говорить через что-то
Я говорил с боссом через окно, чтобы решить проблему.

to assist
How can I assist you with today's order?
start learning
помогать
Как я могу помочь вам с вашим сегодняшним заказом?

after-sales service
If your device is breaking down go to after-sales service.
start learning
сервисное обслуживание
Если ваше устройство сломается, обратитесь в сервисное обслуживание.

to resolve
We'll do everything possible to resolve this misunderstanding.
start learning
разрешать (проблему)
Мы сделаем все возможное, чтобы разрешить это недопонимание.

to recommend
I'd like to recommend a solution.
start learning
рекомендовать
Я бы хотел порекомендовать решение.

to assure
I can assure you that you will receive a refund by Friday.
start learning
уверять
Я увреяю вас, что вы получите возврат к пятнице.

to apologize
We apologize for the mix-up with the order.
start learning
извиняться
Мы извиняемся за путаницу с заказом.

negligence
Who commits the same error twice is guilty of negligence.
start learning
халатность
Тот, кто совершает одну и ту же ошибку дважды, виновен в халатности.


You must sign in to write a comment